Recepcjonistka i planowanie

Twoi klienci nie zostawiają wiadomości głosowych. Dzwonią pod kolejny numer z listy.

Żadne nieodebrane połączenie nie stanie się już nigdy więcej straconym klientem.

Camille zajmuje się recepcją i planowaniem. Nigdy nie udziela porad medycznych, prawnych ani finansowych, a zawsze przedstawia się jako asystentka AI.

Co potrafi Camille

  • Odpowiedz SMS-em na każde nieodebrane połączenie w ciągu minuty
  • Zakwalifikuj wniosek i odpowiedz na często zadawane pytania
  • Zaoferuj prawdziwe automaty i zarezerwuj spotkanie
  • Potwierdź dzień wcześniej – mniej niestawienia się, większe przychody
  • Natychmiast oznaczaj pilne lub wrażliwe połączenia z osobą
  • Każdego wieczoru przekażę ci jasne podsumowanie każdej wymiany zdań
Odpowiedź na SMS-a o nieodebranym połączeniu w ciągu kilku sekundRezerwacja terminuPrzypomnienia o zapobieganiu niepojawianiu sięNajczęściej zadawane odpowiedzi (godziny, ceny, wskazówki)Codzienne podsumowanie każdej rozmowyEskalacja pilnego połączenia do Ciebie

Typowy dzień pracy — dzisiaj

  • 08:47Złapałem nieodebrane połączenie o 8:47 – spotkanie zarezerwowane na czwartek
  • 09:12Odpowiedziałem na pytanie dotyczące ceny i udostępniłem link do rezerwacji
  • 09:58Wysłałem 6 przypomnień o potwierdzeniach na jutro
  • 11:41Przesłałeś pilną prośbę — natychmiast otrzymałeś powiadomienie

Integracje

Camille pracuje w narzędziach, z których już korzystasz.

  • SMS
  • Twilio

Jak Camille poznaje Twoją firmę

Dodaj swoją stronę, dokumenty i procedury do Company Brain. Camille analizuje je podczas onboardingu — Twoje produkty, Twoje zasady, Twój ton — i uczy się dalej z każdej zatwierdzonej decyzji.

Poziomy autonomii

  • Poziom 1 — Tylko szkice. AI przygotowuje pracę. Ty zatwierdzasz wszystko.
  • Poziom 2 — Wspomagany. AI zajmuje się rutynowymi zadaniami. Wrażliwe działania wymagają Twojego zatwierdzenia.
  • Poziom 3 — Autonomiczny. AI samodzielnie realizuje zatwierdzone przez Ciebie procesy.

Najczęstsze pytania

Czy Camille odbiera telefon głosem?

Camille zaczyna od natychmiastowej odpowiedzi na SMS: każde nieodebrane połączenie otrzymuje SMS-a w ciągu kilku sekund, a rozmowa jest kontynuowana za pomocą wiadomości. Odbieranie głosowe jest w jej planie działania.

Co się dzieje z pilnymi połączeniami?

Wykrywa pilność i natychmiast powiadamia Cię z pełnym kontekstem — nigdy nie radzi sobie z sytuacją samodzielnie.

Czy moi klienci wiedzą, że jest sztuczną inteligencją?

Tak, zawsze. Przedstawia się jako Twoja asystentka AI — przejrzystość jest zasadą, a klienci doceniają natychmiastową odpowiedź.