erganos

Przepływy pracy

Twoje narzędzia już mówią. Niech współpracują.

Przepływ pracy to łańcuch kroków powtarzanych przez zespół między dwiema aplikacjami. Opisz go raz, a będzie działać samodzielnie, w tej samej kolejności, za każdym razem.

Jak to wygląda
  1. ShopifyNadchodzi nowy porządek
  2. StanPłatność potwierdzona?
  3. AkcjaUtworzono fakturę
  4. GmailWysłane do klienta
  5. HubSpotCRM zaktualizowano
  6. Wykonane automatycznie

Dlaczego zespoły to automatyzują

Jeden proces, a nie sześć zakładek

Kopiuj-wklej pomiędzy aplikacjami znika. To, co było kiedyś listą kontrolną w czyjejś głowie, staje się procesem, który działa sam.

Zawsze ta sama kolejność

Żadnego zapomnianego kroku w pracowity dzień, żadnej faktury wysłanej dwukrotnie. Przepływ pracy przebiega w ten sam sposób pierwszego i ostatniego dnia miesiąca.

Pozostajesz pod kontrolą

Każdy krok może poczekać na ludzką decyzję. Ty wybierasz, które działają samodzielnie, a które wymagają Twojej zgody w pierwszej kolejności.

Co możesz zautomatyzować

Procesy, które firmy najczęściej przekształcają w pierwszej kolejności w przepływ pracy.

  • Zmień opłacone zamówienie w fakturę, e-mail i CRM aktualizację
  • Przekieruj przychodzące żądanie do właściwej osoby lub zespołu
  • Utwórz projekt, folder i listę kontrolną po zamknięciu transakcji
  • Zbierz przesłany formularz, sprawdź go i złóż tam, gdzie należy
  • Przenieś zmianę statusu w jednym narzędziu do wszystkich pozostałych
  • Eskaluj do konkretnej osoby, gdy kwota lub ryzyko przekroczy próg

Automatyka + pracownicy AI

Kiedy krok wymaga oceny, pracownik AI przejmuje kontrolę.

Przepływ pracy jest dobry w wykonywaniu. Kiedy krok wymaga odczytania, zważenia lub zapisania, zostaje przekazany jednemu z pracowników AI i odbiera odpowiedź.

Pytania, które zadają ludzie

Czy muszę rozumieć stronę techniczną?

Nie. Opisujesz proces własnymi słowami – co się dzieje, a potem co powinno się wydarzyć dalej. Zamieniamy to w działającą automatyzację i pokazujemy wynik przed włączeniem.

Co się stanie, jeśli jedno z moich narzędzi będzie nietypowe?

Jeśli ma API, prawie na pewno da się go podłączyć. Jeśli tak nie jest, często nadal możemy z nim pracować za pośrednictwem przeglądarki, tak jak zwykła osoba.

Co się stanie, jeśli krok się nie powiedzie?

Uruchomienie zostanie ponowione, a jeśli nadal się nie powiedzie, zostaniesz poinformowany prostym językiem, co poszło nie tak i co z tym zrobić – a nie tylko kod błędu.

Masz zadanie do zautomatyzowania?

Opisz je własnymi słowami, jak nowej osobie w zespole: odezwiemy się z propozycją, jak je zautomatyzować.

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.