Objętość przestaje boleć
Sto zamówień wymaga takiego samego wysiłku jak dziesięć, co pozwala przetrwać pracowity sezon.
Automatyzacja handlu elektronicznego
Od zamówienia po obsługę posprzedażną, bez dotykania czegokolwiek.
Zamówienie online uruchamia kilkanaście małych zadań. Indywidualnie zajmują minutę. Razem zabiorą ci tydzień.
Jak to wygląda
ShopifyNowe zamówienie złożone
StripePłatność zweryfikowana
AkcjaWygenerowano fakturę
HubSpotDane klienta zaktualizowane
GmailPotwierdzenie wysłane
Wykonane automatycznie
Dlaczego zespoły to automatyzują
Jedna wersja prawdy
Sklep, zapasy, księgowość i CRM zgadzają się, ponieważ to samo wydarzenie aktualizuje je wszystkie na raz.
Klienci szybciej się odezwą
Potwierdzenia, aktualizacje wysyłek i odpowiedzi na rutynowe pytania są publikowane natychmiast, a nie pod koniec dnia.
Co możesz zautomatyzować
Które zespoły e-commerce automatyzują w pierwszej kolejności.
- Zmień opłacone zamówienie w fakturę i potwierdzenie
- Utrzymuj identyczne zapasy w sklepie i na targowiskach
- Uruchom wysyłkę i automatycznie wysyłaj śledzenie
- Obsługuj prośby o zwrot i informuj klienta
- Przetwarzaj zwroty środków z krokiem zatwierdzania powyżej progu
- Odzyskaj porzucone wózki w odpowiednim momencie
- Synchronizuj zamówienia z Marketplace z tym samym biurem
- Zbieraj i kieruj opinie klientów
- Oznacz podejrzane zamówienia, aby człowiek mógł je obejrzeć
Automatyka + pracownicy AI
Kiedy krok wymaga oceny, pracownik AI przejmuje kontrolę.
Łańcuch od zamówienia do faktury to automatyzacja. Klient pytający, gdzie jest jego przesyłka, własnymi słowami, należy do Maya — a Leo ogląda katalog znajdujący się za obydwoma.
Pytania, które zadają ludzie
- Z jakimi platformami współpracujesz?
- Shopify, WooCommerce, główne rynki i wszystko inne z interfejsem API. Kilka sklepów i kanałów może obsługiwać te same procesy.
- A co ze zwrotami pieniędzy i przepływem pieniędzy?
- Wszystko finansowe może wymagać zatwierdzenia, zanim nastąpi, i domyślnie tak się dzieje. Ustalasz próg, powyżej którego człowiek zawsze decyduje.
- Czy to przetrwa Czarny Piątek?
- Automatyzacje są umieszczane w kolejce i ponawiane, a nie odrzucane w przypadku gwałtownego wzrostu wolumenu. Jeśli zaległości zaczną się narastać, zostaniesz poinformowany, zamiast je później odkrywać.
Twój następny pracownik nie potrzebuje biurka.
Zatrudnij na stanowisko. Podłącz narzędzia. Deleguj pracę.
Bez karty kredytowej · Zatwierdzanie przez człowieka