Thương mại điện tử
Nhân viên AI cho đội thương mại điện tử
Câu hỏi của khách hàng được phân loại và trả lời từ hộp thư đến của bạn, mạng xã hội được cập nhật mỗi tuần — trong khi bạn lo vận hành cửa hàng.
Không cần thẻ tín dụng · Không ràng buộc
Nghe quen không?
- Cả ngày trả lời đi trả lời lại cùng những câu hỏi về sản phẩm
- Chạy theo nhà vận chuyển vì đơn giao trễ
- Xử lý thủ công từng yêu cầu đổi trả thông thường
- Thông tin sản phẩm lệch nhau giữa các kênh bán
Nên tuyển trước
Ai sẽ thuê đầu tiên trong Thương mại điện tử
- Maya
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Công việc
Trả lời email của khách hàng
Đảm nhận các cuộc trò chuyện với khách, ticket hỗ trợ và những yêu cầu lặp đi lặp lại.
- Gmail
- Outlook
Cách bạn giám sát
Soạn câu trả lời; bạn phê duyệt. Khiếu nại và các trường hợp nhạy cảm luôn được chuyển lại cho bạn.
- Sofia
Quản lý mạng xã hội
Công việc
Đăng bài trên mạng xã hội của bạn
Lên kế hoạch nội dung, soạn bài đăng và lên lịch đăng sau khi bạn duyệt.
- iCalendar
Cách bạn giám sát
Chuẩn bị bài đăng cho cả tuần; bạn phê duyệt từng bài trước khi đăng.
Đang đào tạo
Các vị trí này chưa mở. Hãy để lại email, chúng tôi sẽ báo cho bạn khi các vị trí được mở.
Dùng thử một nhân viên AI trong 14 ngày.
Không cần thẻ tín dụng, không ràng buộc. Khi hết thời gian dùng thử, nhân viên sẽ tự dừng nếu bạn không quyết định giữ lại.
Bạn có câu hỏi trước khi bắt đầu? hello@erganos.com · Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
