Quy trình làm việc
Công cụ của bạn đã nói chuyện. Hãy để họ làm việc cùng nhau.
Quy trình làm việc là chuỗi các bước mà nhóm của bạn lặp lại giữa hai ứng dụng. Hãy mô tả nó một lần và nó sẽ tự chạy theo cùng một thứ tự, mọi lúc.
- ShopifyĐơn hàng mới đến
- tình trạngThanh toán đã được xác nhận?
- hành độngĐã tạo hóa đơn
- GmailGửi cho khách hàng
- HubSpotCRM đã cập nhật
Hoàn thành tự động
Tại sao các nhóm tự động hóa việc này
Một quy trình, không phải sáu tab
Việc sao chép-dán giữa các ứng dụng biến mất. Những gì từng là danh sách kiểm tra trong đầu ai đó sẽ trở thành một quá trình tự vận hành.
Luôn luôn có cùng thứ tự
Không quên bước trong ngày bận rộn, không gửi hóa đơn hai lần. Quy trình làm việc thực hiện tương tự vào ngày đầu tiên và ngày cuối cùng của tháng.
Bạn luôn kiểm soát
Bất cứ bước đi nào cũng có thể chờ đợi quyết định của con người. Bạn chọn cái nào tự chạy và cái nào cần sự chấp thuận của bạn trước.
Những gì bạn có thể tự động hóa
Các quy trình của công ty thường biến thành quy trình làm việc trước tiên.
- Biến đơn đặt hàng đã thanh toán thành hóa đơn, email và bản cập nhật CRM
- Định tuyến yêu cầu đến đúng người hoặc nhóm
- Tạo dự án, thư mục và danh sách kiểm tra khi giao dịch kết thúc
- Thu thập một biểu mẫu đã gửi, kiểm tra nó và gửi nó vào nơi nó thuộc về
- Đẩy thay đổi trạng thái trong một công cụ sang tất cả các công cụ khác
- Báo cáo cho một người khi số tiền hoặc rủi ro vượt quá ngưỡng
Tự động hóa + nhân viên AI
Khi một bước cần được đánh giá, nhân viên AI sẽ đảm nhận.
Một quy trình công việc là tốt để làm. Khi một bước cần đọc, cân hoặc viết, nó sẽ được chuyển cho một trong các nhân viên AI của bạn và nhận lại câu trả lời.
Câu hỏi mọi người hỏi
Tôi có cần hiểu khía cạnh kỹ thuật không?
Không. Bạn mô tả quá trình này bằng chính lời của mình - điều gì xảy ra thì điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Chúng tôi biến điều đó thành một quá trình tự động hóa hoạt động và hiển thị cho bạn kết quả trước khi bật nó lên.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một trong những công cụ của tôi không bình thường?
Nếu nó có API thì gần như chắc chắn nó có thể được kết nối. Nếu không, chúng ta vẫn có thể làm việc với nó thông qua trình duyệt, theo cách mà một người vẫn làm.
Điều gì xảy ra nếu một bước thất bại?
Quá trình chạy sẽ được thử lại và nếu vẫn không thành công, bạn sẽ được thông báo bằng ngôn ngữ đơn giản điều gì đã xảy ra và phải làm gì với lỗi đó — không chỉ là mã lỗi.
Tiếp tục khám phá
Bạn có công việc cần tự động hóa?
Hãy mô tả bằng lời của bạn, như khi giải thích cho một nhân viên mới: chúng tôi sẽ phản hồi với cách chúng tôi tự động hóa công việc đó.
Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.