受付係とスケジュール調整
顧客はボイスメールを残しません。彼らはリストの次の番号に電話をかけます。
不在着信が再び顧客を失うことはありません。
カミーユが受付とスケジュール調整を担当します。彼女は医学的、法律的、経済的アドバイスを決して与えず、常に自分自身を AI アシスタントであると紹介します。
Camilleにできること
- すべての不在着信に 1 分以内に SMS で返信します
- リクエストを限定し、よくある質問に答えます
- 実際のスロットを提供して予約をする
- 前日に確認 — ノーショーが減り、収益が増加
- 人間への緊急または機密性の高い電話には直ちにフラグを立ててください
- 毎晩、すべてのやり取りの明確な要約をお渡しします
不在着信に数秒でテキストバック予約ノーショー防止リマインダーよくある質問（営業時間、料金、行き方）毎日のすべての会話の要約あなたへの緊急電話エスカレーション
ある一日の働き方 — 本日
- 08:478:47 の不在着信をキャッチ — 木曜日に予約済み
- 09:12価格に関する質問に回答し、予約リンクを共有しました
- 09:58明日の確認リマインダーを 6 件送信しました
- 11:41緊急リクエストをエスカレーションしました - すぐに通知されました
連携
Camilleは、あなたがすでに使っているツールの中で働きます。
- SMS
- Twilio
Camilleが自社の業務を学ぶしくみ
Webサイト、資料、業務手順をCompany Brainに登録してください。Camilleはオンボーディング期間にそれらを読み込み、商品、ポリシー、トーンを理解します。その後も、承認された判断のひとつひとつから学び続けます。
自律レベル
- レベル1 — 下書きのみ. AIが作業を準備し、あなたがすべて承認します。
- レベル2 — アシスト. AIが定型タスクを処理し、重要なアクションはあなたの承認を求めます。
- レベル3 — 自律. 承認済みのワークフローをAIが自動で実行します。
よくあるご質問
カミーユは声で電話に出ますか?
Camille はインスタント テキストバックから始めます。すべての不在着信には数秒以内に SMS が届き、会話はメッセージで続きます。音声応答は彼女のロードマップにあります。
緊急の電話はどうなりますか?
彼女は緊急性を検出し、完全な状況を即座に通知します。彼女は緊急事態に自分で対処することはありません。
私の顧客は彼女が AI であることを知っていますか?
はい、いつもです。彼女は自分自身をあなたの AI アシスタントであると紹介します。透明性が原則であり、顧客は即座の答えを高く評価しています。