E-kereskedelem
MI-munkatársak e-kereskedelmi csapatoknak
Szétválogatott és megválaszolt ügyfélkérdések a postafiókjában, minden héten frissített közösségi oldalak – miközben Ön a webáruházat vezeti.
Hitelkártya nélkül · Kötelezettség nélkül
Ismerős?
- Egész nap ugyanazokra a termékkérdésekre válaszolni
- Futárokat és késő szállítmányokat hajkurászni
- Kézzel intézni a rutin visszaküldéseket
- Egységesen tartani a termékadatlapokat minden csatornán
Ajánlott felvételek
Kit kell először felvenni E-kereskedelem
- Maya
Ügyfélszolgálati szakértő
Feladatai
Megválaszolja ügyfelei e-mailjeit
Kezeli az ügyfélbeszélgetéseket, az ügyfélszolgálati jegyeket és az ismétlődő kéréseket.
- Gmail
- Outlook
Az Ön felügyelete
Megírja a válaszokat, Ön jóváhagyja őket. A panaszok és az érzékeny esetek mindig visszakerülnek Önhöz.
- Sofia
Közösségimédia-menedzser
Feladatai
Bejegyzéseket tesz közzé a közösségi oldalain
Megtervezi a tartalmait, megírja a bejegyzéseket, és jóváhagyás után ütemezi őket.
- iCalendar
Az Ön felügyelete
Előkészíti a heti bejegyzéseket; Ön mindegyiket jóváhagyja, mielőtt megjelenik.
Betanulás alatt
Ezek a munkakörök még nem nyitottak. Hagyja meg e-mail-címét, és szólunk, amint megnyílnak.
Próbáljon ki egy MI-munkatársat 14 napig.
Hitelkártya és kötelezettség nélkül. A próbaidőszak végén egyszerűen leáll, hacsak nem dönt úgy, hogy megtartja.
Kérdése van, mielőtt belevág? hello@erganos.com · Egy munkanapon belül válaszolunk.
