Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 13
1. Cél
Ezek a feltételek szabályozzák a Erganos szolgáltatáshoz ("a Szolgáltatás") való hozzáférést és az arra való előfizetést, amelyet a jogi közleményben megjelölt vállalat ("Erganos") tesz közzé. A regisztráció a jelen feltételek elfogadását jelenti.
2. A szolgáltatás leírása
A Erganos „AI alkalmazottakat” biztosít: szoftverasszisztenseket, akik előkészítik és az Ügyfél által választott konfigurációtól függően feladatokat hajtanak végre a nevükben – közösségimédia-bejegyzések, számlaemlékeztetők, támogató e-mail-válaszok, nem fogadott hívások szöveges visszaküldése.
Alapértelmezés szerint minden harmadik félnek címzett üzenethez vagy bejegyzéshez az Ügyfél jóváhagyása szükséges. Az Ügyfél kiterjesztheti mesterséges intelligencia alkalmazottai autonómiáját; minden esetben szerkesztői felelősséget vállalnak a nevükben küldött tartalomért. A vonatkozó szabályozásnak megfelelően az AI alkalmazottai mesterséges intelligenciaként mutatkoznak be harmadik feleknek.
3. Számla és próbaidőszak
A Szolgáltatás kizárólag üzleti használatra szolgál (B2B). Az Ügyfél szavatolja a regisztrációkor megadott adatok pontosságát.
Minden mesterséges intelligencia alkalmazott 14 napig ingyenesen kipróbálható, fizetési mód nélkül. A próbaidőszak végén a munkavállaló abbahagyja a munkát a megerősítésig (fizetett előfizetés).
4. Árak és számlázás
Az ár havi 79 euró az első igazolt mesterséges intelligencia alkalmazott után, és havi 59 euró minden további alkalmazott után. Az áfa részleteit a pénztárnál határozzák meg.
A számlázás havonta történik, fizetési szolgáltatónk Stripe. A visszaigazolt alkalmazottak száma határozza meg a számlázott mennyiséget; minden hónapközi változás arányos.
5. Időtartam és lemondás
Az előfizetés havonta, kötelezettségvállalás nélkül, hallgatólagosan megújul. Az Ügyfél a számlázási portáljáról bármikor lemondhat; a lemondás a tárgyidőszak végén lép hatályba, arányos visszatérítés nélkül.
A fiók lezárásakor az Ügyfél adatai az adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint törlésre kerülnek.
6. Ügyfél kötelezettségei
Az Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltatást jogszerűen használja, és különösen: tartózkodik a jogellenes kereséstől vagy spamtől; a kitüntetettek lemondási jogai; pontos tájékoztatást nyújtson az AI alkalmazottainak; és ne kísérelje meg megkerülni a Szolgáltatás biztonsági vagy jóváhagyási mechanizmusait.
7. Felelősség
Erganos eszközkötelezettség köti. A Szolgáltatás „ahogy van”; A Erganos nem garantálja a zavartalan működést vagy a generált tartalom pontosságát, amelyet a Megrendelőnek minden jóváhagyásra benyújtott közzététel előtt ellenőriznie kell.
Erganos teljes felelőssége bármilyen alapon az Ügyfél által az előző 12 hónap során ténylegesen kifizetett összegben korlátos. A közvetett károk (bevétel-, ügyfél- vagy adatkiesés) kizárt.
8. Személyes adatok
A személyes adatok kezelését az adatvédelmi szabályzat tartalmazza. Az Ügyfél által a mesterséges intelligencia alkalmazottaira bízott adatok (saját ügyfeleik elérhetőségei, számlái, üzenetei) tekintetében Erganos adatfeldolgozóként jár el az adatkezelési megállapodás (DPA) értelmében.
9. E feltételek változásai
Erganos frissítheti ezeket a feltételeket. Az Ügyfelet minden lényeges változásról legalább harminc nappal annak hatálybalépése előtt tájékoztatják; a Szolgáltatás további használata elfogadásnak minősül.
10. Irányadó jog
Ezekre a feltételekre a francia jog az irányadó. Vita esetén és a békés rendezés sikertelensége esetén a Erganos székhelye szerinti bíróságok illetékesek. E feltételek francia változata az irányadó.