E-kereskedelem automatizálása

A megrendeléstől az értékesítés utániig, anélkül, hogy bármihez nyúlna.

Egy online rendelés tucatnyi apró feladatot indít el. Egyénileg egy percet vesz igénybe. Együtt viszik el a hetet.

Hogy néz ki

ShopifyÚj rendelés leadva
StripeFizetés ellenőrizve
AkcióSzámla generálva
HubSpotÜgyfélrekord frissítve
GmailMegerősítés elküldve

Automatikusan megtörtént

Miért automatizálják ezt a csapatok?

A hangerő abbahagyja a fájdalmat

Száz rendelés ugyanannyi erőfeszítést igényel, mint tíz, ez teszi túlélhetővé a mozgalmas szezont.

Az igazság egyik változata

Az üzlet, a raktárkészlet, a könyvelés és a CRM egyetértenek, mert ugyanaz az esemény egyszerre frissíti az összeset.

Az ügyfelek gyorsabban hallanak vissza

A visszaigazolások, a szállítási frissítések és a rutinkérdésekre adott válaszok azonnal megjelennek, nem pedig a nap végén.

Amit automatizálhatsz

Amit az e-kereskedelmi csapatok először automatizálnak.

  • A kifizetett megrendelésből számlát és visszaigazolást készíthet
  • A készletek azonosak legyenek az üzletekben és a piacokon
  • Automatikusan elindítja a szállítást és a küldés követését
  • Kezelje a visszaküldési kérelmeket, és tájékoztassa az ügyfelet
  • A visszatérítések feldolgozása egy küszöbérték feletti jóváhagyási lépéssel
  • Helyezze vissza az elhagyott kocsikat a megfelelő pillanatban
  • Szinkronizálja a piactéri rendeléseket ugyanabba a háttérirodába
  • Gyűjtsd össze és irányítsd a vásárlói véleményeket
  • Jelölje meg a gyanús parancsokat, hogy egy ember megnézze

Automatizálás + AI alkalmazottak

Ha egy lépést meg kell ítélni, egy AI alkalmazott veszi át a vezetést.

A megrendeléstől a számláig terjedő lánc az automatizálás. Egy ügyfél, aki saját szavai szerint azt kérdezi, hogy hol van a csomagja, Mayaé – és Leo figyeli mindkettő mögött a katalógust.

Kérdések, amelyeket az emberek tesznek fel

Milyen platformokkal dolgozol?
Shopify, WooCommerce, a fő piacterek és bármi más API-val. Számos üzlet és csatorna képes ugyanazokat a folyamatokat táplálni.
Mi a helyzet a visszatérítéssel és a pénzmozgással?
Bármilyen pénzügyi dologhoz jóvá kell hagyni, mielőtt megtörténne, és alapértelmezés szerint ez meg is történik. Ön állítja be azt a küszöböt, amely felett az ember mindig dönt.
Ez túléli a fekete pénteket?
Az automatizálások sorba állítják és újrapróbálják, ahelyett, hogy eldobnák, amikor a mennyiség megugrik, és a rendszer tájékoztatja Önt, ha egy lemaradás kezd kialakulni, ahelyett, hogy utólag fedezné fel.

A következő munkatársának nem kell íróasztal.

Vegye fel a pozíciót. Csatlakoztassa az eszközeit. Delegálja a munkát.

Bankkártya nem szükséges · Emberi jóváhagyás az érzékeny lépéseknél