Recepcionar i zakazivanje
Vaši kupci ne ostavljaju govornu poštu. Zovu sljedeći broj na popisu.
Nijedan propušteni poziv više nikada ne postaje izgubljeni korisnik.
Camille se brine za recepciju i zakazivanje. Nikada ne daje medicinske, pravne ili financijske savjete i uvijek se predstavlja kao pomoćnica AI.
Što Camille može
- Odgovorite SMS-om na svaki propušteni poziv unutar minute
- Kvalificirajte zahtjev i odgovorite na uobičajena pitanja
- Ponudite prave termine i rezervirajte termin
- Potvrdite dan prije — manje nedolazaka, više prihoda
- Odmah označite hitne ili osjetljive pozive za osobu
- Pruži vam jasan pregled svake razmjene, svake večeri
Tipičan radni dan — danas
- 08:47Uhvatio sam propušteni poziv u 8:47 — termin rezerviran za četvrtak
- 09:12Odgovorio je na pitanje o cijeni i podijelio vezu za rezervaciju
- 09:58Poslano je 6 potvrdnih podsjetnika za sutra
- 11:41Eskalirao hitan zahtjev — odmah ste obaviješteni
Integracije
Camille radi unutar alata koje već koristite.
- SMS
- Twilio
Kako Camille uči vaše poslovanje
Dodajte svoje web-mjesto, dokumente i procedure u Company Brain. Tijekom uvođenja u posao Camille ih proučava — vaše proizvode, vaša pravila, vaš ton — i nastavlja učiti iz svake potvrđene odluke.
Razine autonomije
- Razina 1 — Samo nacrti. AI priprema posao. Vi odobravate sve.
- Razina 2 — Uz nadzor. AI obavlja rutinske zadatke. Osjetljive radnje traže vaše odobrenje.
- Razina 3 — Samostalno. AI samostalno dovršava odobrene radne tokove.
Česta pitanja
Javlja li se Camille glasom na telefon?
Camille počinje s trenutnim povratnim SMS-om: svaki propušteni poziv dobiva SMS u roku od nekoliko sekundi, a razgovor se nastavlja porukom. Javljanje glasom je na njenom planu.
Što se događa s hitnim pozivima?
Ona prepoznaje hitnost i odmah vas obavještava s punim kontekstom — nikada sama ne rješava hitan slučaj.
Znaju li moji kupci da je ona AI?
Da, uvijek. Predstavlja se kao vaš AI pomoćnik — transparentnost je pravilo, a kupci cijene trenutni odgovor.