Uvjeti usluge

Zadnje ažuriranje: 13. kolovoza 2026

1. Svrha

Ovi uvjeti reguliraju pristup i pretplatu na uslugu Erganos ("Usluga"), koju je objavila tvrtka navedena u pravnoj obavijesti ("Erganos"). Prijava znači prihvaćanje ovih uvjeta.

2. Opis usluge

Erganos pruža "zaposlenike umjetne inteligencije": softverske pomoćnike koji pripremaju i, ovisno o konfiguraciji koju je kupac odabrao, izvršavaju zadatke u njihovo ime — objave na društvenim mrežama, podsjetnike za fakture, odgovore na e-poštu za podršku, tekstualne poruke za propuštene pozive.

Prema zadanim postavkama, svaka poruka ili objava upućena trećoj strani zahtijeva odobrenje Korisnika. Kupac može proširiti autonomiju svojih AI zaposlenika; u svim slučajevima ostaju urednički odgovorni za sadržaj poslan u njihovo ime. Sukladno važećim propisima, zaposlenici AI-ja se trećim osobama predstavljaju kao umjetna inteligencija.

3. Račun i probno razdoblje

Usluga je samo za poslovnu upotrebu (B2B). Kupac jamči za točnost podataka koje je dao prilikom prijave.

Svaki zaposlenik AI može se isprobati besplatno 14 dana, bez potrebe za načinom plaćanja. Završetkom probnog rada zaposlenik prestaje raditi do potvrde (plaćena pretplata).

4. Cijene i naplata

Cijena je 79 € mjesečno za prvog potvrđenog AI zaposlenika i 59 € mjesečno za svakog sljedećeg. PDV aranžmani navedeni su na blagajni.

Naplata je mjesečna, kojom upravlja naš pružatelj usluga plaćanja Stripe. Broj potvrđenih djelatnika određuje obračunatu količinu; svaka promjena sredinom mjeseca proporcionalna je.

5. Rok i otkazivanje

Pretplata je mjesečna, bez obveze, prešutno se obnavlja. Kupac može otkazati bilo kada na svom portalu za naplatu; otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg razdoblja, bez pro-rata povrata.

Po zatvaranju računa, podaci Kupca se brišu kako je opisano u politici privatnosti.

6. Obveze kupca

Kupac je suglasan koristiti Uslugu zakonito, a posebno da će: suzdržati se od nezakonitog traženja ili neželjene pošte; poštivanje prava primatelja na isključenje; pružiti točne informacije zaposlenicima umjetne inteligencije; i ne pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme usluge ili mehanizme odobravanja.

7. Odgovornost

Erganos vezan je obvezom sredstava. Usluga se pruža "kakva jest"; Erganos ne jamči nesmetan rad niti točnost generiranog sadržaja, koji Kupac mora pregledati prije objave svaki put kada se preda na odobrenje.

Ukupna odgovornost Erganos', po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznose koje je Korisnik stvarno platio tijekom prethodnih dvanaest mjeseci. Neizravne štete (gubitak prihoda, kupaca ili podataka) su isključene.

8. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka opisana je u politici privatnosti. Za podatke koje Kupac povjeri zaposlenicima AI-ja (podatke za kontakt vlastitih kupaca, fakture, poruke), Erganos djeluje kao izvršitelj obrade prema ugovoru o obradi podataka (DPA).

9. Promjene ovih uvjeta

Erganos može ažurirati ove uvjete. Kupac je obaviješten o svakoj značajnoj promjeni najmanje trideset dana prije nego što ona stupi na snagu; nastavak korištenja usluge predstavlja prihvaćanje.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti regulirani su francuskim zakonom. U slučaju spora i neuspjeha mirnog rješenja, nadležnost je dodijeljena sudovima u sjedištu Erganos'. Prevladava francuska verzija ovih uvjeta.