erganos

CRM automatizacija

CRM je koristan samo ako je ažuran.

Većina CRM-ova propada jer je njihovo održavanje nečiji najmanje omiljeni zadatak. Automatizirajte održavanje i cjevovod ponovno počinje govoriti istinu.

Kako to izgleda
  1. OkidačStiže novi trag
  2. AI korakDetalji obogaćeni i bodovani
  3. HubSpotKontakt je kreiran ili ažuriran
  4. AkcijaDodijeljen vlasnik
  5. SlackProdajni tim obaviješten
  6. Gotovo automatski

Zašto timovi ovo automatiziraju

Nema ručnog unosa

Potencijalni klijenti iz vaših obrazaca, pristigle pošte i trgovine slijeću u CRM kompletno, bez da itko ponovno upisuje ime i e-poštu.

Očisti podatke prema zadanim postavkama

Duplikati se hvataju čim se pojave, a ne tijekom bolnog čišćenja dvije godine kasnije.

Praćenje se zapravo događa

Vodič koji nitko nije dotaknuo ne stoji samo tamo. Pokreće se sljedeći korak ili se nekome kaže da je propušten.

Što možete automatizirati

Gdje CRM automatizacija uklanja najviše trenja.

  • Stvorite kontakt iz obrasca, e-pošte ili narudžbe
  • Kvalificirajte potencijalnog klijenta prema vlastitim kriterijima
  • Score vodi tako da prodajni tim prvi zove one prave
  • Otkrijte i spojite dvostruke zapise
  • Držite aktualne podatke o tvrtki i kontaktu
  • Dodijelite vlasnika prema teritoriju, proizvodu ili opterećenju
  • Aktivirajte praćenje kada dogovor nestane
  • Djelujte na promjenu pozornice — obavijestite, kreirajte, rasporedite
  • Neka CRM bude sinkroniziran sa vašom trgovinom i vašim računovodstvom

Pitanja koja ljudi postavljaju

Koji su CRM-ovi podržani?

Oni uobičajeni — HubSpot, Salesforce i drugi — plus sve što izlaže API. Ako je vaš CRM interni, obično se i dalje može povezati.

Hoće li prebrisati podatke koje je moj tim unio?

Ne. Vi odlučujete u koja polja automatizacija može pisati, a koja mijenja samo osoba. Svaka promjena se bilježi.

Može li sam spojiti duplikate?

Može, ali prema zadanim postavkama predlaže spajanje i čeka odobrenje. Spajanje zapisa je teško poništiti, pa se tako i tretira.

Imate zadatak za automatizaciju?

Opišite ga svojim riječima, kao što biste ga opisali novom kolegi: javit ćemo vam kako bismo ga automatizirali.

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.