Specijalist za razvoj prodaje
Dolazi uskoroNoah
Nijedan potencijalni klijent ne ostaje bez odgovora. Nijedan naknadni kontakt ne bude zaboravljen.
Kvalificira potencijalne klijente, prati svaku priliku i održava CRM urednim.
Noah je još uvijek u obuci — ova uloga još nije dostupna. Pridružite se listi čekanja da biste prvi saznali.
Tko je Noah
Potencijalni klijent pisao vam je u utorak. Povratni poziv bio je u planu za četvrtak. Sad je ponedjeljak. Noah je u obuci da se to više ne bi događalo: svaki potencijalni klijent kvalificiran, svaki naknadni kontakt obavljen na obećani dan, a vaš CRM ažuran — a da o tome i ne razmišljate.
Zovem natrag onda kad sam rekao da hoću.
Noah je još u obuci: ovo je karakter koji tek oblikujemo, a ne radno mjesto koje već možete popuniti.
Planirani zadaci
- Kvalificira pristigle upite
- Piše personalizirane poruke
- Prati otvorene ponude
- Održava zapise u CRM-u ažurnima
- Dogovara sastanke za vaš tim
- Ističe prilike velike vrijednosti
Dostupni već danas
- Sofia
Voditeljica društvenih mreža
Što radi
Objavljuje na vašim društvenim mrežama
Planira vaš sadržaj, piše nacrte objava i zakazuje ih nakon vašeg odobrenja.
- iCalendar
Kako nadzirete
Priprema objave za cijeli tjedan; vi odobravate svaku prije objave.
- Maya
Specijalistica za korisničku podršku
Što radi
Odgovara na e-poštu vaših klijenata
Preuzima razgovore s kupcima, tikete podrške i zahtjeve koji se stalno ponavljaju.
- Gmail
- Outlook
Kako nadzirete
Priprema odgovore, vi ih odobravate. Pritužbe i osjetljivi slučajevi uvijek se vraćaju vama.
- Emma
Asistentica za fakturiranje i naplatu
Što radi
Šalje podsjetnike za vaše neplaćene račune
Emma prati svaku otvorenu fakturu, lovi zakašnjela plaćanja podsjetnicima koje vi odobrite i pokazuje vam eure koje je stvarno povratila.
- CSV
- Excel
Kako nadzirete
Priprema podsjetnike, vi ih odobravate. Opomenu pred tužbu uvijek šaljete vi.
- Camille
Recepcionar i zakazivanje
Što radi
SMS-om odgovara na propuštene pozive
Camille hvata svaki poziv koji propustite, odgovara SMS-om u roku od nekoliko sekundi, rezervira termin i šalje podsjetnike koji ubijaju nedolazak.
- SMS
- Twilio
Kako nadzirete
Odgovara sama u roku od minute, s podacima koje joj date. Odmah vas upozorava na hitne pozive.
