Automatizacija e-trgovine

Od narudžbe do postprodaje, bez diranja bilo čega.

Online narudžba pokreće desetak malih zadataka. Pojedinačno im je potrebna minuta. Zajedno će vam oduzeti tjedan.

Kako to izgleda

ShopifyNova narudžba poslana
StripePlaćanje potvrđeno
AkcijaFaktura generirana
HubSpotZapis korisnika ažuriran
GmailPotvrda poslana

Gotovo automatski

Zašto timovi ovo automatiziraju

Volumen prestaje boljeti

Stotinu narudžbi iziskuje isti napor kao i deset, što je ono zbog čega je naporna sezona preživljiva.

Jedna verzija istine

Trgovina, dionice, računovodstvo i CRM se slažu, jer isti događaj ažurira sve njih odjednom.

Kupci se brže čujemo

Potvrde, ažuriranja isporuke i odgovori na rutinska pitanja izlaze odmah umjesto na kraju dana.

Što možete automatizirati

Što timovi za e-trgovinu prvo automatiziraju.

  • Plaćenu narudžbu pretvorite u fakturu i potvrdu
  • Održavajte zalihe identičnim u trgovini i na tržnicama
  • Automatsko pokretanje praćenja otpreme i slanja
  • Obradite zahtjeve za povrat i informirajte kupca
  • Obradite povrat novca s korakom odobrenja iznad praga
  • Povratite napuštena kolica u pravom trenutku
  • Sinkronizirajte tržišne narudžbe u isti back office
  • Prikupite i usmjerite recenzije kupaca
  • Označite sumnjive naredbe da ih čovjek može pogledati

Automatizacija + AI zaposlenici

Kada korak treba procijeniti, zaposlenik AI preuzima.

Lanac od narudžbe do fakture je automatizacija. Kupac koji pita gdje je njihov paket, prema vlastitim riječima, pripada Maya — a Leo promatra katalog iza oboje.

Pitanja koja ljudi postavljaju

S kojim platformama radite?
Shopify, WooCommerce, glavna tržišta i bilo što drugo s API-jem. Nekoliko trgovina i kanala može hraniti iste procese.
Što je s povratima i kretanjem novca?
Bilo što financijsko može zahtijevati odobrenje prije nego što se dogodi, a prema zadanim postavkama i jest. Vi postavljate prag iznad kojeg se čovjek uvijek odlučuje.
Hoće li ovo preživjeti Crni petak?
Automatizacije se stavljaju u red čekanja i ponovno se pokušavaju umjesto da se ispuštaju kada volumen naraste, a vama je rečeno ako se zaostatak počne stvarati umjesto da ga otkrijete naknadno.

Vašem idućem zaposleniku ne treba radni stol.

Zaposlite ulogu. Povežite alate. Delegirajte posao.

Bez kartice · Odobrenje uvijek ostaje na čovjeku