Recepcionista e Agendamento
Seus clientes não deixam mensagens de voz. Eles ligam para o próximo número da lista.
Nenhuma chamada perdida se torna um cliente perdido novamente.
Camille cuida da recepção e agendamento. Ela nunca dá conselhos médicos, jurídicos ou financeiros e sempre se apresenta como assistente de IA.
O que o Camille sabe fazer
- Responder por SMS a todas as chamadas perdidas, dentro de um minuto
- Qualifique a solicitação e responda perguntas comuns
- Ofereça vagas reais e marque a consulta
- Confirme no dia anterior – menos não comparecimentos, mais receita
- Sinalize chamadas urgentes ou sensíveis para um ser humano imediatamente
- Entregar a você uma recapitulação clara de cada troca, todas as noites
Um dia de trabalho típico — hoje
- 08:47Recebi a ligação perdida das 8h47 – consulta marcada para quinta-feira
- 09:12Respondeu a uma pergunta sobre preços e compartilhou o link de reserva
- 09:58Enviou 6 lembretes de confirmação para amanhã
- 11:41Encaminhou uma solicitação urgente – você foi notificado imediatamente
Integrações
O Camille trabalha dentro das ferramentas que já utiliza.
- SMS
- Twilio
Como o Camille aprende o seu negócio
Adicione o seu site, os seus documentos e os seus procedimentos ao Company Brain. O Camille estuda-os durante a integração — os seus produtos, as suas políticas, o seu tom — e continua a aprender com cada decisão validada.
Níveis de autonomia
- Nível 1 — Apenas rascunhos. A IA prepara o trabalho. Você aprova tudo.
- Nível 2 — Assistido. A IA trata das tarefas de rotina. As ações sensíveis passam pela sua aprovação.
- Nível 3 — Autónomo. A IA executa automaticamente os fluxos de trabalho que aprovou.
Perguntas frequentes
Camille atende o telefone com voz?
Camille começa com um retorno de texto instantâneo: cada chamada perdida recebe um SMS em segundos e a conversa continua por mensagem. O atendimento por voz está em seu roteiro.
O que acontece com chamadas urgentes?
Ela detecta urgência e notifica você imediatamente com todo o contexto – ela nunca lida com uma emergência sozinha.
Meus clientes sabem que ela é uma IA?
Sim, sempre. Ela se apresenta como sua assistente de IA – transparência é a regra e os clientes apreciam a resposta instantânea.