Monitoramento
Suas automações ainda deverão funcionar amanhã.
As automações não falham dramaticamente. Uma API muda, um token expira, uma página se move – e algo para de acontecer silenciosamente. Guardião é o que percebe.
- GatilhoUma execução falha
- Etapa de IAA causa é diagnosticada
- AprovaçãoVocê é informado sobre o que fazer
- AçãoA execução é repetida assim que for corrigida
Feito automaticamente
Por que as equipes automatizam isso
Você descobre, não seu cliente
Uma automação quebrada é detectada no momento em que quebra, e não no final do mês, quando os números não batem.
Erros em linguagem simples
Não "HTTP 401". Em vez disso: a conexão com Stripe expirou, aqui está o botão para reconectá-la.
Um registro do que aconteceu
Cada execução é registrada com seu resultado, duração e dados, o que torna diagnosticável um problema ocasional.
O que você pode automatizar
O que é assistido, continuamente.
- Se cada automação está em execução
- Sucesso e fracasso de cada execução
- Logs de execução, mantidos e pesquisáveis
- Novas tentativas automáticas quando uma falha é temporária
- Alertas através do canal que sua equipe realmente lê
- Saúde de cada API conectada
- Credenciais e tokens prestes a expirar
- Entrega de webhook recebida
- Durações de execução e quando elas começam a oscilar
Perguntas que as pessoas fazem
O que acontece quando algo quebra às 3 da manhã?
Falhas temporárias são repetidas automaticamente. Se o problema persistir, um alerta é emitido com o diagnóstico para que a correção leve alguns minutos quando alguém o atender.
Erganos pode resolver problemas sozinho?
Para um conjunto restrito de casos seguros e reversíveis, e somente se você habilitá-lo. Qualquer coisa que diga respeito a dinheiro, clientes ou dados espera por uma pessoa por padrão.
Por quanto tempo os registros são mantidos?
Tempo suficiente para investigar um padrão em vez de apenas um incidente. A retenção é definida por plano e pode ser estendida quando você precisar de uma trilha de auditoria mais longa.
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Tem uma tarefa para automatizar?
Descreva-a por palavras suas, como faria a um novo colaborador: respondemos-lhe a explicar como a automatizaríamos.
Respondemos no prazo de um dia útil.