Ресепшн і планування
Ваші клієнти не залишають голосових повідомлень. Вони називають наступний номер у списку.
Жоден пропущений дзвінок ніколи не стає втраченим клієнтом.
Камілла відповідає за прийом і планування. Вона ніколи не дає медичних, юридичних чи фінансових порад і завжди представляється помічником ШІ.
Що вміє Camille
- Відповідайте SMS на кожен пропущений дзвінок протягом хвилини
- Уточніть запит і дайте відповідь на типові запитання
- Запропонуйте реальні слоти та забронюйте зустріч
- Підтвердьте напередодні — менше неявок, більше доходу
- Негайно позначайте термінові або конфіденційні виклики для людини
- Давайте вам чіткий підсумок кожного обміну, щовечора
Звичайний робочий день — сьогодні
- 08:47Зловили пропущений дзвінок о 8:47 — записали зустріч на четвер
- 09:12Відповів на запитання щодо ціни та поділився посиланням для бронювання
- 09:58Надіслано 6 нагадувань про підтвердження на завтра
- 11:41Передав терміновий запит — ви відразу отримали повідомлення
Інтеграції
Camille працює просто в тих інструментах, якими ви вже користуєтеся.
- SMS
- Twilio
Як Camille вивчає ваш бізнес
Додайте сайт, документи та регламенти до Company Brain. Під час адаптації Camille вивчає їх — ваші продукти, ваші правила, ваш тон спілкування — і далі вчиться на кожному погодженому рішенні.
Рівні автономності
- Рівень 1 — Лише чернетки. ШІ готує роботу. Ви погоджуєте все.
- Рівень 2 — З підтримкою. ШІ бере на себе рутину. Чутливі дії потребують вашого погодження.
- Рівень 3 — Автономний. ШІ самостійно виконує погоджені робочі процеси.
Часті запитання
Камілла відповідає на телефонні дзвінки голосом?
Камілла починає з миттєвого SMS-повідомлення: кожен пропущений дзвінок отримує SMS протягом декількох секунд, і розмова продовжується повідомленням. Відповідь голосом є в її плані.
Що відбувається з терміновими дзвінками?
Вона виявляє терміновість і негайно сповіщає вас із повним контекстом — вона ніколи не вирішує надзвичайну ситуацію самостійно.
Чи знають мої клієнти, що вона штучний інтелект?
Так, завжди. Вона представляється вашим помічником зі штучним інтелектом — правилом є прозорість, і клієнти цінують миттєву відповідь.