erganos

Шаблони

Не починайте з нуля.

Більшість компаній спочатку автоматизують ті самі процеси. Виберіть той, який найближче до вас, і ми адаптуємо його до ваших інструментів.

Шаблони автоматизації

Електронна комерція

Замовлення → Рахунок → Електронна пошта

Коли замовлення оплачено, створіть рахунок-фактуру, надішліть його клієнту та оновіть запис клієнта.

  1. ShopifyЗамовлення оплачено
  2. ДіяСтворено рахунок-фактуру
  3. GmailВідправлено замовнику
  4. HubSpotЗапис клієнта оновлено
  • Shopify
  • Stripe
  • Gmail
Продажі

Ведучий → CRM → Подальші дії

Коли надходить новий потенційний клієнт, зберіть деталі, кваліфікуйте його, додайте до CRM та надішліть перше повторне повідомлення.

  1. ТригерНадходить новий потенційний клієнт
  2. ШІ крокДеталі зібрані та забиті
  3. HubSpotКонтакт створено та призначено
  4. GmailНадіслано перше повідомлення
  • HubSpot
  • Gmail
  • Slack
Фінанси

Електронна пошта → Рахунок → Диск

Коли рахунок-фактура постачальника надійде електронною поштою, прочитайте вкладення, витягніть суми та залиште його.

  1. GmailРахунок отримано електронною поштою
  2. ШІ крокПостачальник, сума та виплачений ПДВ
  3. Google DriveЗавантажено в потрібну папку
  4. ДіяВідправлено в бухгалтерію
  • Gmail
  • Google Drive
Операції

Щотижневий звіт

Щопонеділка збирайте дані про продажі та конвеєри, аналізуйте їх і надсилайте резюме команді керівництва електронною поштою.

  1. розкладЩопонеділка о 8 ранку
  2. StripeДохід і замовлення зібрані
  3. ШІ крокУ порівнянні з минулим тижнем
  4. GmailЗвіт надіслано електронною поштою
  • Shopify
  • Stripe
  • HubSpot
  • Gmail
ПідтримкаДзвінки Maya

Підтримка сортування вхідних повідомлень

Сортуйте вхідні повідомлення за темою та терміновістю, дозвольте Maya написати відповідь і відкрийте заявку.

  1. GmailОтримано нове повідомлення
  2. ШІ крокРозсортовано за тематикою та терміновістю
  3. Співробітник ШІMaya складає проект відповіді
  4. ZendeskКвиток створено та відстежено
  • Gmail
  • Zendesk
Електронна комерція

Фондова синхронізація

Підтримуйте рівні запасів ідентичними в усіх каналах продажу та попередьте групу закупівель, перш ніж закінчиться.

  1. розкладЩовечора
  2. ДіяКожен канал оновлений
  3. СтанНижче порога?
  4. SlackКоманда закупівель попереджена
  • Shopify
  • WooCommerce
ФінансиДзвінки Emma

Нагадування про оплату

Відстежуйте неоплачені рахунки-фактури та надсилайте ввічливі нагадування, що посилюються, — з вашим схваленням перед твердими.

  1. розкладЩоранку
  2. StripeРахунок-фактура все ще неоплачений?
  3. GmailНагадування складено
  4. ЗатвердженняВи підтверджуєте перед відправкою
  • Stripe
  • Gmail
Маркетинг

Відновлення покинутого кошика

Коли візок залишився, зачекайте, перевірте, чи замовлення все одно не прийшло, а потім надішліть нагадування.

  1. ShopifyВізок покинутий
  2. ЗачекайтеЗачекайте кілька годин
  3. СтанВсе ще немає замовлення?
  4. GmailНагадування надіслано
  • Shopify
  • Gmail
Адміністрація

Зустріч → Нотатки → Дії

Після зустрічі перетворіть нотатки на чисте резюме, зберігайте його та опублікуйте команді пункти дій.

  1. Google CalendarЗустріч закінчується
  2. ШІ крокПримітки підсумовані
  3. NotionДодано до проекту
  4. SlackДії, опубліковані в команді
  • Google Calendar
  • Notion
  • Slack
HR

Заява → Скринінг → Інтерв'ю

Прочитайте вхідні заявки, витягніть найнеобхідніше, заповніть їх і запропонуйте інтерв’ю.

  1. GmailЗаява отримана
  2. ШІ крокКлючові деталі вилучено
  3. NotionДодано до конвеєра
  4. Google CalendarПропонуються слоти для співбесід
  • Gmail
  • Notion
  • Google Calendar
дані

Годинник конкурента

Перевіряйте сторінки конкурентів за розкладом і повідомляйте команду лише тоді, коли щось значуще зміниться.

  1. розкладЩоранку
  2. ДіяСторінки перевірені
  3. СтанЗначні зміни?
  4. SlackКоманда попереджена
  • Slack
Продажі

CRM прибирання

Знайдіть дублікати та неповні записи, запропонуйте об’єднання та застосуйте його після схвалення.

  1. розкладЩотижня
  2. HubSpotВиявлено дублікати
  3. ЗатвердженняВи схвалюєте об’єднання
  4. ДіяЗаписи об'єднано
  • HubSpot
  • Salesforce
ПідтримкаДзвінки Sofia

Відгуки → Відповісти

Перегляньте відгуки нових клієнтів, напишіть відповідь своїм тоном і опублікуйте після схвалення.

  1. ТригерОпубліковано новий огляд
  2. ШІ крокВідповідь складено
  3. ЗатвердженняВи схвалюєте це
  4. ДіяВідповідь опубліковано
  • Slack
  • Gmail
Операції

Портал постачальників → ERP

Увійдіть на портал постачальника, який не має API, завантажте файл і завантажте його у свою систему.

  1. розкладЩоранку
  2. ДіяПортал відкрито та авторизовано
  3. ДіяФайл завантажено та прочитано
  4. SlackСистема оновлена, повідомила команда
Адміністрація

Цитата → Договір → Підпис

Перетворіть прийняту цінову пропозицію на договір, направте її на затвердження та надішліть на підпис.

  1. ТригерЦіна прийнята
  2. ДіяДоговір підготовлений
  3. ЗатвердженняВнутрішнє погодження
  4. GmailВідправлено на підпис
  • Google Drive
  • Gmail
МаркетингДзвінки Sofia

Зміст → Інформаційний бюлетень

Зберіть вміст тижня, створіть чернетку інформаційного бюлетеня та залиште його для перегляду, перш ніж він виходить.

  1. розкладЩочетверга
  2. NotionВміст тижня зібрано
  3. ШІ крокІнформаційний бюлетень підготовлено
  4. ЗатвердженняОтримано на розгляд
  • Notion
  • Gmail
HR

Реєстрація нового працівника

Коли хтось приєднається, створіть його контрольний список, підготуйте його документи та розкажіть потрібним людям.

  1. ТригерНовий найм підтверджено
  2. NotionКонтрольний список створено
  3. Google DriveДокументи підготовлені
  4. SlackКоманда та менеджер повідомлені
  • Slack
  • Notion
  • Google Drive
дані

Інструменти → Центральні дані

Зберіть цифри зі своїх інструментів за розкладом в одне місце та позначте все, що не сумується.

  1. розкладЩовечора
  2. Підключений додатокДані, отримані з кожного інструменту
  3. ДіяКонсолідовано в одному місці
  4. СтанВсе, що не збігається, позначається
  • Stripe
  • HubSpot

Шаблони є відправними точками. Кроки, інструменти та правила адаптовані до того, як насправді працює ваша компанія.

Маєте завдання для автоматизації?

Опишіть його своїми словами, як пояснили б новому співробітнику, — а ми розкажемо, як би ми його автоматизували.

Відповідаємо протягом одного робочого дня.