Умови обслуговування

1. призначення

Ці умови регулюють доступ і підписку на службу Erganos («Сервіс»), опубліковану компанією, зазначеною в офіційному повідомленні («Erganos»). Реєстрація означає згоду з цими умовами.

2. Опис послуги

Erganos надає «співробітників штучного інтелекту»: програмних помічників, які готують і, залежно від конфігурації, обраної Клієнтом, виконують завдання від його імені — публікації в соціальних мережах, нагадування про рахунки, відповіді на електронну пошту підтримки, текстові повідомлення про пропущені дзвінки.

За замовчуванням кожне повідомлення або публікація, адресована третій стороні, вимагає схвалення Клієнта. Клієнт може розширити автономію своїх співробітників ШІ; у всіх випадках вони несуть редакційну відповідальність за вміст, надісланий від їх імені. Відповідно до чинних норм, співробітники ШІ представляють себе третім сторонам як штучний інтелект.

3. Обліковий запис і пробний період

Послуга призначена лише для комерційного використання (B2B). Замовник гарантує достовірність інформації, наданої при реєстрації.

Кожного співробітника AI можна безкоштовно випробувати протягом 14 днів, не потребуючи способу оплати. Після закінчення випробування працівник припиняє роботу до підтвердження (платна підписка).

4. Ціни та виставлення рахунків

Ціна становить 79 євро на місяць за першого підтвердженого співробітника AI та 59 євро на місяць за кожного наступного. ПДВ уточнюється під час оформлення замовлення.

Виставлення рахунків здійснюється щомісяця через наш платіжний постачальник Stripe. Кількість підтверджених працівників визначає виставлену кількість; будь-які зміни в середині місяця розподіляються пропорційно.

5. Термін і анулювання

Підписка щомісячна, без зобов'язань, мовчазно поновлюється. Клієнт може скасувати в будь-який час на своєму платіжному порталі; скасування набуває чинності в кінці поточного періоду без пропорційного відшкодування.

Після закриття облікового запису дані Клієнта видаляються, як описано в політиці конфіденційності.

6. Обов'язки замовника

Клієнт погоджується використовувати Сервіс на законних підставах, зокрема: утримуватися від незаконного пошуку та спаму; дотримуватись прав одержувачів на відмову; надавати достовірну інформацію співробітникам АІ; і не намагатися обійти механізми безпеки або затвердження Служби.

7. Відповідальність

Erganos зобов'язаний коштами. Сервіс надається «як є»; Erganos не гарантує безперебійну роботу або точність створеного контенту, який Клієнт повинен перевірити перед публікацією кожного разу, коли він надсилається на затвердження.

Erganos' загальна відповідальність за будь-якою ознакою обмежується сумами, фактично сплаченими Клієнтом за попередні дванадцять місяців. Непрямі збитки (втрата доходу, клієнтів або даних) виключені.

8. Персональні дані

Обробка персональних даних описана в політиці конфіденційності. Для даних, які Клієнт довіряє працівникам AI (контактні дані своїх клієнтів, рахунки-фактури, повідомлення), Erganos виступає обробником згідно з угодою про обробку даних (DPA).

9. Зміни цих умов

Erganos може оновити ці умови. Клієнта повідомляють про будь-які суттєві зміни принаймні за тридцять днів до того, як вони набудуть чинності; продовження використання Сервісу означає згоду.

10. Регулююче право

Ці умови регулюються законодавством Франції. У разі виникнення спору та відсутності мирового врегулювання юрисдикція надається судам зареєстрованого офісу Erganos. Переважає французька версія цих термінів.