Ses seviyesi artık acıtmayı bırakıyor
Yüz sipariş, on siparişle aynı çabayı gerektirir; bu da yoğun bir sezonu yaşanabilir kılan şeydir.
E-ticaret otomasyonu
Siparişten satış sonrasına kadar hiçbir şeye dokunmadan.
Çevrimiçi bir sipariş bir düzine küçük görevi başlatır. Bireysel olarak birer dakika ayırırlar. Birlikte haftanızı alırlar.
Neye benziyor
ShopifyYeni sipariş verildi
StripeÖdeme doğrulandı
EylemFatura oluşturuldu
HubSpotMüşteri kaydı güncellendi
GmailOnay gönderildi
Otomatik olarak tamamlandı
Ekipler bunu neden otomatikleştiriyor?
Gerçeğin bir versiyonu
Mağaza, stok, muhasebe ve CRM aynı fikirde çünkü aynı olay hepsini aynı anda güncelliyor.
Müşteriler daha hızlı yanıt verir
Onaylar, gönderim güncellemeleri ve rutin soruların yanıtları günün sonunda değil hemen gönderilir.
Neleri otomatikleştirebilirsiniz?
E-ticaret ekiplerinin ilk olarak neyi otomatikleştirdiği.
- Ücretli bir siparişi faturaya ve onaya dönüştürün
- Stokları mağaza ve pazar yerlerinde aynı tutun
- Gönderimi tetikleyin ve takibi otomatik olarak gönderin
- İade taleplerini ele alın ve müşteriyi bilgilendirin
- Geri ödemeleri eşiğin üzerinde bir onay adımıyla işleyin
- Terk edilmiş arabaları doğru zamanda kurtarın
- Market siparişlerini aynı arka ofise senkronize edin
- Müşteri yorumlarını toplayın ve yönlendirin
- Bir kişinin bakması için şüpheli siparişleri işaretleyin
Otomasyonlar + Yapay Zeka çalışanları
Bir adımın değerlendirilmesi gerektiğinde bir yapay zeka çalışanı görevi devralır.
Siparişten faturaya zincir otomasyondur. Kendi ifadesiyle paketinin nerede olduğunu soran müşteri Maya'ya ait - ve Leo her ikisinin de arkasındaki kataloğu izliyor.
İnsanların sorduğu sorular
- Hangi platformlarla çalışıyorsunuz?
- Shopify, WooCommerce, ana pazaryerleri ve API içeren diğer her şey. Birçok mağaza ve kanal aynı süreçleri besleyebilir.
- Geri ödemeler ve para hareketi ne olacak?
- Finansal herhangi bir şey gerçekleşmeden önce onay gerektirebilir ve varsayılan olarak öyledir. Bir kişinin her zaman üzerinde karar vereceği eşiği siz belirlersiniz.
- Bu Kara Cuma'dan sonra hayatta kalacak mı?
- Hacim aniden yükseldiğinde otomasyonlar sıraya alınır ve yeniden denenir, ayrıca bir biriktirme listesi oluşmaya başlarsa bunu daha sonra keşfetmek yerine size bildirilir.
Keşfetmeye devam edin
Bir sonraki çalışanınızın masaya ihtiyacı yok.
Rolü işe alın. Araçlarınızı bağlayın. İşi devredin.
Kredi kartı gerekmez · Kritik adımlarda insan onayı