CRM otomasyon
Bir CRM yalnızca güncel olduğunda kullanışlıdır.
Çoğu CRM çürüyor çünkü onları güncel tutmak birilerinin en az sevdiği görev. Bakımı otomatik hale getirdiğinizde boru hattı yeniden doğruyu söylemeye başlar.
- TetikleyiciYeni ipucu geliyor
- Yapay zeka adımıAyrıntılar zenginleştirildi ve puanlandı
- HubSpotKişi oluşturuldu veya güncellendi
- EylemSahip atandı
- SlackSatış ekibi bilgilendirildi
Otomatik olarak tamamlandı
Ekipler bunu neden otomatikleştiriyor?
Manuel giriş yok
Formlarınızdan, gelen kutunuzdan ve mağazanızdan gelen potansiyel müşteriler, hiç kimsenin bir adı veya e-postayı yeniden yazmasına gerek kalmadan CRM eksiksiz olarak yerleşir.
Verileri varsayılan olarak temizle
Kopyalar, iki yıl sonra yapılan zahmetli temizlik sırasında değil, göründükleri anda yakalanır.
Takip gerçekten oluyor
Kimsenin dokunmadığı bir ipucu öylece orada durmuyor. Bir sonraki adım tetiklenir veya birine bunun atlandığı söylenir.
Neleri otomatikleştirebilirsiniz?
CRM otomasyonun en fazla sürtünmeyi ortadan kaldırdığı yer.
- Bir formdan, e-postadan veya siparişten kişi oluşturun
- Bir müşteri adayını kendi kriterlerinize göre değerlendirin
- Satış ekibinin önce doğru olanları araması için potansiyel müşterileri puanlayın
- Yinelenen kayıtları tespit edin ve birleştirin
- Şirket ve iletişim bilgilerini güncel tutun
- Bölgeye, ürüne veya iş yüküne göre sahip atama
- Bir anlaşma sessizleştiğinde takibi tetikleyin
- Aşama değişikliğine göre harekete geçin — bilgilendirin, oluşturun, planlayın
- CRM'yi mağazanız ve muhasebenizle senkronize tutun
İnsanların sorduğu sorular
Hangi CRM'ler destekleniyor?
Yaygın olanlar — HubSpot, Salesforce ve diğerleri — artı bir API'yi açığa çıkaran her şey. CRM cihazınız dahili ise genellikle hala bağlanabilir.
Ekibimin girdiği verilerin üzerine mi yazacak?
Hayır. Otomasyonun hangi alanlara yazabileceğine ve hangilerinin yalnızca bir kişi tarafından değiştirilebileceğine siz karar verirsiniz. Her değişiklik günlüğe kaydedilir.
Kopyaları kendi başına birleştirebilir mi?
Yapabilir, ancak varsayılan olarak birleştirmeyi önerir ve onay bekler. Kayıtların birleştirilmesinin geri alınması zordur, dolayısıyla bu şekilde ele alınır.
Keşfetmeye devam edin
Otomatikleştirmek istediğiniz bir görev mi var?
Yeni işe aldığınız birine anlatır gibi, kendi cümlelerinizle anlatın: onu nasıl otomatikleştireceğimizi size iletelim.
Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.