Hizmet şartları
Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
1. Amaç
Bu şartlar, yasal bildirimde ("Erganos") tanımlanan şirket tarafından yayınlanan Erganos hizmetine ("Hizmet") erişimi ve aboneliği yönetir. Kayıt olmanız bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmetin Açıklaması
Erganos "Yapay zeka çalışanları" sağlar: Müşteri tarafından seçilen yapılandırmaya bağlı olarak sosyal medya gönderileri, fatura hatırlatıcıları, destek e-posta yanıtları, cevapsız çağrı geri dönüşleri gibi görevleri onlar adına hazırlayan ve yürüten yazılım asistanları.
Varsayılan olarak, üçüncü bir tarafa gönderilen her mesaj veya gönderi Müşterinin onayını gerektirir. Müşteri, AI çalışanlarının özerkliğini genişletebilir; her durumda, kendi adlarına gönderilen içerikten editoryal olarak sorumlu olmaya devam ederler. Yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak yapay zeka çalışanları kendilerini üçüncü taraflara yapay zeka olarak tanıtıyor.
3. Hesap ve deneme süresi
Hizmet yalnızca iş amaçlı kullanıma yöneliktir (B2B). Müşteri, kayıt sırasında verilen bilgilerin doğruluğunu garanti eder.
Her AI çalışanı, herhangi bir ödeme yöntemi gerekmeden 14 gün boyunca ücretsiz olarak denenebilir. Denemenin sonunda çalışan onaylanana kadar (ücretli abonelik) çalışmayı durdurur.
4. Fiyatlar ve faturalandırma
Fiyat, onaylanan ilk AI çalışanı için aylık 79 Euro ve her ek çalışan için aylık 59 Euro'dur. KDV düzenlemeleri ödeme sırasında belirtilir.
Faturalandırma aylık olup, ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından gerçekleştirilir. Onaylanan çalışan sayısı faturalanan miktarı belirler; ay ortasındaki herhangi bir değişiklik orantılı olarak hesaplanır.
5. Süre ve iptal
Abonelik aylıktır, herhangi bir taahhütte bulunulmaz ve zımni olarak yenilenir. Müşteri istediği zaman faturalandırma portalından iptal edebilir; İptal, orantısal geri ödeme yapılmaksızın cari dönemin sonunda yürürlüğe girer.
Hesabın kapatılması üzerine Müşterinin verileri, gizlilik politikasında açıklandığı şekilde silinir.
6. Müşteri yükümlülükleri
Müşteri, Hizmeti yasal olarak kullanmayı ve özellikle şunları yapmayı kabul eder: yasa dışı araştırma veya spam'den kaçınmak; alıcıların vazgeçme haklarına saygı gösterin; AI çalışanlarına doğru bilgi sağlamak; ve Hizmetin güvenlik veya onay mekanizmalarını atlatmaya çalışmamalısınız.
7. Sorumluluk
Erganos bir araç yükümlülüğüne tabidir. Hizmet "olduğu gibi" sağlanır; Erganos, Müşterinin onay için gönderildiğinde yayınlanmadan önce incelemesi gereken, oluşturulan içeriğin kesintisiz çalışmasını veya doğruluğunu garanti etmez.
Erganos' toplam sorumluluk, her ne sebeple olursa olsun, Müşteri tarafından önceki on iki ayda fiilen ödenen tutarlarla sınırlıdır. Dolaylı zararlar (gelir kaybı, müşteri veya veri kaybı) hariçtir.
8. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik politikasında açıklanmıştır. Müşterinin AI çalışanlarına emanet ettiği veriler (kendi müşterilerinin iletişim bilgileri, faturalar, mesajlar) için Erganos, veri işleme sözleşmesi (DPA) kapsamında işleyici olarak hareket eder.
9. Bu şartlarda yapılan değişiklikler
Erganos bu şartları güncelleyebilir. Müşteri, herhangi bir önemli değişiklik yürürlüğe girmeden en az otuz gün önce bilgilendirilir; Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi kabul anlamına gelir.
10. Geçerli hukuk
Bu şartlar Fransız yasalarına tabidir. Bir anlaşmazlık olması ve dostane bir çözüme varılamaması durumunda, yargı yetkisi Erganos' kayıtlı ofisinin mahkemelerine verilir. Bu şartların Fransızca versiyonu geçerlidir.