Palveluehdot

1.Tarkoitus

Nämä ehdot koskevat pääsyä ja tilaamista Erganos-palveluun ("Palvelu"), jonka julkaisi oikeudellisessa huomautuksessa ("Erganos") mainittu yritys. Rekisteröityminen merkitsee näiden ehtojen hyväksymistä.

2.Palvelun kuvaus

Erganos tarjoaa "AI-työntekijät": ohjelmistoavustajat, jotka valmistelevat ja asiakkaan valitsemasta kokoonpanosta riippuen suorittavat tehtäviä heidän puolestaan - sosiaalisen median julkaisut, laskumuistutukset, tukisähköpostivastaukset, vastaamattomien puhelujen tekstit takaisin.

Oletusarvoisesti jokainen kolmannelle osapuolelle osoitettu viesti tai viesti vaatii Asiakkaan hyväksynnän. Asiakas voi laajentaa tekoälyn työntekijöiden autonomiaa; kaikissa tapauksissa he ovat toimituksellisesti vastuussa heidän nimissään lähetetystä sisällöstä. Sovellettavien määräysten mukaisesti tekoälyn työntekijät esittelevät itsensä kolmansille osapuolille tekoälyinä.

3.Tili ja koeaika

Palvelu on tarkoitettu vain yrityskäyttöön (B2B). Asiakas takaa rekisteröityessään antamiensa tietojen oikeellisuuden.

Jokaista tekoälyn työntekijää voi kokeilla ilmaiseksi 14 päivän ajan ilman maksutapaa. Kokeilujakson päätyttyä työntekijä lopettaa työskentelyn, kunnes varmistetaan (maksullinen tilaus).

4.Hinnat ja laskutus

Hinta on 79 euroa kuukaudessa ensimmäiseltä vahvistetusta tekoälytyöntekijästä ja 59 euroa kuukaudessa jokaiselta seuraavalta työntekijältä. ALV-järjestelyt määritellään kassalla.

Laskutus tapahtuu kuukausittain, ja sen hoitaa maksupalveluntarjoajamme Stripe. Vahvistettujen työntekijöiden määrä määrittää laskutettavan määrän; kaikki kuukauden puolivälin muutokset suhteutetaan.

5.Määräaika ja peruutus

Tilaus on kuukausittain, ilman sitoumusta, hiljaisesti uusittu. Asiakas voi peruuttaa milloin tahansa laskutusportaalistaan; peruutus astuu voimaan kuluvan jakson lopussa ilman suhteellista hyvitystä.

Tilin sulkemisen yhteydessä Asiakkaan tiedot poistetaan tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

6.Asiakkaan velvoitteet

Asiakas sitoutuu käyttämään Palvelua laillisesti ja erityisesti: pidättäytymään laittomasta etsinnästä tai roskapostista; kunnia vastaanottajien opt-out-oikeudet; antaa tarkkoja tietoja tekoälyn työntekijöille; eikä yritä kiertää Palvelun suojaus- tai hyväksymismekanismeja.

7.Vastuu

Erganos sitoo keinoja. Palvelu tarjotaan "sellaisenaan"; Erganos ei takaa keskeytymätöntä toimintaa tai luodun sisällön tarkkuutta, joka Asiakkaan on tarkistettava ennen julkaisua aina, kun se lähetetään hyväksyttäväksi.

Erganos:n kokonaisvastuu on millä tahansa perusteella rajoitettu Asiakkaan viimeisen kahdentoista kuukauden aikana tosiasiallisesti maksamiin summiin. Välilliset vahingot (tulon, asiakkaiden tai tietojen menetys) eivät sisälly.

8.Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa. Asiakkaan tekoälyn työntekijöille uskomien tietojen (omien asiakkaiden yhteystiedot, laskut, viestit) osalta Erganos toimii tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) mukaisena käsittelijänä.

9.Muutokset näihin ehtoihin

Erganos voi päivittää nämä ehdot. Asiakkaalle ilmoitetaan kaikista olennaisista muutoksista vähintään kolmekymmentä päivää ennen niiden voimaantuloa; Palvelun käytön jatkaminen merkitsee hyväksyntää.

10.Hallitseva laki

Näitä ehtoja säätelee Ranskan laki. Riitatapauksissa ja sovintoratkaisuun ei päästä, toimivalta myönnetään Erganos:n sääntömääräisen kotipaikan tuomioistuimille. Näiden ehtojen ranskankielinen versio on voimassa.