Nutzungsbedingungen

1. Zweck

Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf und das Abonnement des Erganos-Dienstes („der Dienst“), der von dem im rechtlichen Hinweis genannten Unternehmen („Erganos“) veröffentlicht wird. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Beschreibung des Dienstes

Erganos stellt „KI-Mitarbeiter“ zur Verfügung: Software-Assistenten, die Aufgaben in seinem Namen vorbereiten und, abhängig von der vom Kunden gewählten Konfiguration, ausführen – Social-Media-Beiträge, Rechnungserinnerungen, Support-E-Mail-Antworten, SMS-Rücksendungen bei verpassten Anrufen.

Standardmäßig bedarf jede an Dritte gerichtete Nachricht oder jeder Beitrag der Zustimmung des Kunden. Der Kunde kann die Autonomie seiner KI-Mitarbeiter erweitern; In jedem Fall bleiben sie redaktionell verantwortlich für die in ihrem Namen übermittelten Inhalte. Gemäß den geltenden Vorschriften stellen sich KI-Mitarbeiter gegenüber Dritten als künstliche Intelligenzen vor.

3. Konto und Testzeitraum

Der Dienst ist nur für die geschäftliche Nutzung (B2B) bestimmt. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der bei der Anmeldung gemachten Angaben.

Jeder AI-Mitarbeiter kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden, ohne dass eine Zahlungsmethode erforderlich ist. Am Ende der Probezeit stellt der Mitarbeiter seine Arbeit bis zur Bestätigung (kostenpflichtiges Abonnement) ein.

4. Preise und Abrechnung

Der Preis beträgt 79 € pro Monat für den ersten bestätigten AI-Mitarbeiter und 59 € pro Monat für jeden weiteren. Die Mehrwertsteuerregelungen werden an der Kasse angegeben.

Die Abrechnung erfolgt monatlich über unseren Zahlungsanbieter Stripe. Die Anzahl der bestätigten Mitarbeiter bestimmt die fakturierte Menge; Jede Änderung zur Monatsmitte wird anteilig berechnet.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement verlängert sich monatlich, unverbindlich und stillschweigend. Der Kunde kann jederzeit über sein Abrechnungsportal kündigen; Die Stornierung wird zum Ende des aktuellen Zeitraums wirksam, ohne anteilige Rückerstattung.

Bei Schließung des Kontos werden die Daten des Kunden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben gelöscht.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst rechtmäßig zu nutzen und insbesondere: rechtswidrige Werbung oder Spam zu unterlassen; die Opt-out-Rechte der Empfänger berücksichtigen; Bereitstellung genauer Informationen für die KI-Mitarbeiter; und nicht versuchen, die Sicherheits- oder Genehmigungsmechanismen des Dienstes zu umgehen.

7. Haftung

Erganos ist an eine Mittelverpflichtung gebunden. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt; Erganos garantiert nicht den unterbrechungsfreien Betrieb oder die Richtigkeit der generierten Inhalte, die der Kunde vor der Veröffentlichung überprüfen muss, wenn sie zur Genehmigung vorgelegt werden.

Die Gesamthaftung von Erganos ist, aus welchem ​​Grund auch immer, auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den letzten zwölf Monaten tatsächlich gezahlt hat. Indirekte Schäden (Umsatz-, Kunden- oder Datenverlust) sind ausgeschlossen.

8. Persönliche Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für Daten, die der Kunde den AI-Mitarbeitern anvertraut (Kontaktdaten seiner eigenen Kunden, Rechnungen, Nachrichten), fungiert Erganos als Auftragsverarbeiter im Rahmen der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA).

9. Änderungen dieser Bedingungen

Erganos kann diese Bedingungen aktualisieren. Der Kunde wird über jede wesentliche Änderung mindestens dreißig Tage vor ihrem Inkrafttreten informiert; Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt eine Annahme dar.

10. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall und wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, sind die Gerichte am Sitz von Erganos zuständig. Es gilt die französische Version dieser Bedingungen.