Rezeptionistin und Terminplanung
Ihre Kunden hinterlassen keine Voicemails. Sie rufen die nächste Nummer auf der Liste an.
Kein verpasster Anruf wird jemals wieder zu einem verlorenen Kunden.
Camille kümmert sich um den Empfang und die Terminplanung. Sie gibt niemals medizinische, rechtliche oder finanzielle Ratschläge und stellt sich immer als KI-Assistentin vor.
Was Camille kann
- Antworten Sie innerhalb einer Minute per SMS auf jeden verpassten Anruf
- Qualifizieren Sie die Anfrage und beantworten Sie häufig gestellte Fragen
- Bieten Sie echte Slots an und buchen Sie den Termin
- Bestätigen Sie am Vortag – weniger Nichterscheinen, mehr Umsatz
- Markieren Sie dringende oder sensible Anrufe für einen Menschen sofort
- Geben Sie Ihnen jeden Abend eine klare Zusammenfassung jedes Austauschs
Ein typischer Arbeitstag — heute
- 08:47Habe den verpassten Anruf um 8:47 Uhr erwischt – Termin für Donnerstag gebucht
- 09:12Beantwortete eine Preisfrage und teilte den Buchungslink
- 09:586 Bestätigungserinnerungen für morgen gesendet
- 11:41Eine dringende Anfrage eskaliert – Sie wurden sofort benachrichtigt
Integrationen
Camille arbeitet direkt in den Tools, die Sie bereits nutzen.
- SMS
- Twilio
Wie Camille Ihr Geschäft lernt
Fügen Sie Ihre Website, Ihre Dokumente und Ihre Abläufe zum Company Brain hinzu. Camille arbeitet sie beim Onboarding durch — Ihre Produkte, Ihre Regeln, Ihre Tonalität — und lernt mit jeder freigegebenen Entscheidung weiter.
Autonomiestufen
- Stufe 1 — Nur Entwurf. Die KI bereitet die Arbeit vor. Sie geben alles frei.
- Stufe 2 — Unterstützt. Die KI übernimmt Routineaufgaben. Sensible Aktionen brauchen Ihre Freigabe.
- Stufe 3 — Autonom. Die KI führt freigegebene Workflows automatisch aus.
Häufige Fragen
Geht Camille mit einer Stimme ans Telefon?
Camille beginnt mit einer sofortigen SMS-Rückmeldung: Jeder verpasste Anruf erhält innerhalb von Sekunden eine SMS, und das Gespräch wird per Nachricht fortgesetzt. Sprachanrufbeantwortung steht auf ihrer Roadmap.
Was passiert mit dringenden Anrufen?
Sie erkennt Dringlichkeit und benachrichtigt Sie sofort mit dem vollständigen Kontext – sie kümmert sich nie alleine um einen Notfall.
Wissen meine Kunden, dass sie eine KI ist?
Ja, immer. Sie stellt sich als Ihre KI-Assistentin vor – Transparenz ist die Regel und Kunden schätzen die sofortige Antwort.