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Überwachung

Ihre Automatisierungen sollten auch morgen noch funktionieren.

Automatisierungen scheitern nicht dramatisch. Eine API ändert sich, ein Token läuft ab, eine Seite wird verschoben – und plötzlich hört etwas auf zu passieren. Wächter ist das, was bemerkt.

Wie es aussieht
  1. AuslöserEin Lauf schlägt fehl
  2. KI-SchrittDie Ursache wird diagnostiziert
  3. ZustimmungIhnen wird gesagt, was Sie tun sollen
  4. AktionDer Lauf wird wiederholt, sobald das Problem behoben ist
  5. Automatisch erledigt

Warum Teams dies automatisieren

Sie erfahren es, nicht Ihr Kunde

Eine defekte Automatisierung wird im Lauf der Laufzeit erkannt, nicht erst am Monatsende, wenn die Zahlen nicht stimmen.

Fehler im Klartext

Nicht „HTTP 401“. Stattdessen: Die Verbindung zu Stripe ist abgelaufen. Hier ist die Schaltfläche zum erneuten Verbinden.

Eine Aufzeichnung dessen, was passiert ist

Jeder Lauf wird mit seinem Ergebnis, seiner Dauer und seinen Daten protokolliert, sodass ein gelegentliches Problem diagnostizierbar ist.

Was Sie automatisieren können

Was wird ständig beobachtet.

  • Ob jede Automatisierung überhaupt läuft
  • Erfolg und Misserfolg jeder Ausführung
  • Ausführungsprotokolle, aufbewahrt und durchsuchbar
  • Automatische Wiederholungsversuche, wenn ein Fehler vorübergehend ist
  • Benachrichtigungen über den Kanal, den Ihr Team tatsächlich liest
  • Zustand jeder verbundenen API
  • Anmeldeinformationen und Token laufen bald ab
  • Eingehende Webhook-Zustellung
  • Laufdauer und wann sie anfangen zu driften

Fragen, die Menschen stellen

Was passiert, wenn um 3 Uhr morgens etwas kaputt geht?

Temporäre Fehler werden automatisch wiederholt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird mit der Diagnose eine Warnung ausgegeben, sodass die Behebung nur wenige Minuten dauert, wenn jemand das Problem in die Hand nimmt.

Kann Erganos Probleme selbst beheben?

Für einen schmalen Satz sicherer, umkehrbarer Hüllen und nur, wenn Sie es aktivieren. Alles, was Geld, Kunden oder Daten berührt, wartet standardmäßig auf eine Person.

Wie lange werden Protokolle aufbewahrt?

Lange genug, um ein Muster und nicht nur einen Vorfall zu untersuchen. Die Aufbewahrung wird pro Plan festgelegt und kann erweitert werden, wenn Sie einen längeren Prüfpfad benötigen.

Eine Aufgabe, die Sie automatisieren möchten?

Beschreiben Sie sie in Ihren eigenen Worten, so wie Sie es einem neuen Mitarbeiter erklären würden: Wir melden uns und zeigen Ihnen, wie wir sie automatisieren würden.

Wir antworten innerhalb eines Werktags.