Recepční a plánování
Vaši zákazníci nezanechávají hlasové zprávy. Zavolají na další číslo v seznamu.
Žádný zmeškaný hovor se už nikdy nestane ztraceným zákazníkem.
Camille se stará o příjem a plánování. Nikdy neposkytuje lékařské, právní nebo finanční rady a vždy se představuje jako asistentka AI.
Co umí Camille
- Odpovězte pomocí SMS na každý zmeškaný hovor během minuty
- Kvalifikujte požadavek a odpovězte na běžné otázky
- Nabídněte skutečné sloty a rezervujte si schůzku
- Potvrďte den předem – méně nezobrazení, vyšší tržby
- Okamžitě označte naléhavá nebo citlivá volání po člověku
- Předejte vám jasné shrnutí každé výměny, každý večer
Typický pracovní den — dnes
- 08:47Zachytil jsem zmeškaný hovor v 8:47 – termín rezervován na čtvrtek
- 09:12Odpověděl na otázku ohledně ceny a sdílel odkaz na rezervaci
- 09:58Odesláno 6 připomenutí potvrzení na zítra
- 11:41Eskalována naléhavá žádost – byli jste okamžitě informováni
Integrace
Camille pracuje v nástrojích, které už používáte.
- SMS
- Twilio
Jak Camille pozná vaše podnikání
Přidejte svůj web, dokumenty a postupy do Company Brain. Camille je prostuduje během onboardingu — vaše produkty, vaše pravidla, váš tón — a učí se dál z každého schváleného rozhodnutí.
Úrovně autonomie
- Úroveň 1 — Pouze návrhy. AI práci připraví. Vy schvalujete všechno.
- Úroveň 2 — Asistovaný. AI zvládá běžné úkoly. Citlivé akce potřebují vaše schválení.
- Úroveň 3 — Autonomní. AI samostatně provádí schválené workflow.
Časté dotazy
Odpovídá Camille hlasem?
Camille začíná okamžitou textovou zprávou: každý zmeškaný hovor dostane během několika sekund SMS a konverzace pokračuje zprávou. Hlasové odpovídání je na jejím plánu.
Co se stane s naléhavými hovory?
Detekuje naléhavost a okamžitě vás oznámí s úplným kontextem – nikdy neřeší nouzovou situaci sama.
Vědí moji zákazníci, že je AI?
Ano, vždy. Představí se jako vaše asistentka AI – transparentnost je pravidlem a zákazníci ocení okamžitou odpověď.