Pracovní postupy
Vaše nástroje už mluví. Nechte je spolupracovat.
Pracovní postup je řetězec kroků, které váš tým opakuje mezi dvěma aplikacemi. Popište to jednou a běží to samo, pokaždé ve stejném pořadí.
- ShopifyPřichází nová objednávka
- PodmínkaPlatba potvrzena?
- AkceFaktura vytvořena
- GmailOdesláno zákazníkovi
- HubSpotCRM aktualizováno
Hotovo automaticky
Proč to týmy automatizují
Jeden proces, ne šest karet
Kopírování a vkládání mezi aplikacemi zmizí. To, co bylo dříve kontrolním seznamem v něčí hlavě, se stává procesem, který běží sám.
Vždy stejné pořadí
Žádný zapomenutý krok v náročném dni, žádná faktura zaslaná dvakrát. Pracovní postup dělá totéž první a poslední měsíc.
Zůstanete pod kontrolou
Jakýkoli krok může čekat na lidské rozhodnutí. Vy si vyberete, které se spustí samy a které nejprve potřebují váš souhlas.
Co můžete automatizovat
Procesy se společnosti nejčastěji mění v pracovní postup.
- Proměňte zaplacenou objednávku na fakturu, e-mail a aktualizaci CRM
- Směrujte příchozí požadavek správné osobě nebo týmu
- Po uzavření obchodu vytvořte projekt, složku a kontrolní seznam
- Shromážděte odeslaný formulář, zkontrolujte jej a uložte jej tam, kam patří
- Zatlačte změnu stavu v jednom nástroji do všech ostatních
- Eskalujte na osobu, když částka nebo riziko překročí práh
Automatizace + zaměstnanci AI
Když krok vyžaduje posouzení, převezme jej zaměstnanec AI.
Pracovní postup je dobrý. Když je třeba krok přečíst, zvážit nebo zapsat, předá se jednomu z vašich zaměstnanců AI a vezme si odpověď zpět.
Otázky, které si lidé kladou
Musím rozumět technické stránce?
Ne. Popíšete proces svými vlastními slovy – co se stane, pak co by se mělo stát dál. Uděláme z toho fungující automatiku a před zapnutím vám ukážeme výsledek.
Co když je některý z mých nástrojů neobvyklý?
Pokud má API, lze jej téměř jistě připojit. Pokud tomu tak není, můžeme s ním často stále pracovat prostřednictvím prohlížeče, jak by to udělal člověk.
Co se stane, když krok selže?
Spuštění se zopakuje a pokud stále selže, je vám srozumitelným jazykem řečeno, co se pokazilo a co s tím dělat – nejen kód chyby.
Pokračujte ve zkoumání
Máte úkol k automatizaci?
Popište ho vlastními slovy, jako byste ho vysvětlovali novému kolegovi: ozveme se vám s návrhem, jak bychom ho automatizovali.
Odpovídáme do jednoho pracovního dne.