E-ticaret Yöneticisi
YakındaLeo
Mağazanız hiç uyumuyor. Artık yöneticisi de uyumuyor.
Siparişlerinizi, stoğunuzu ve müşteri sorularını her kanalda takip eder.
Leo hâlâ eğitimde — bu rol henüz mevcut değil. İlk öğrenen olmak için bekleme listesine katılın.
Leo kimdir
Gece 23.00'te bir sipariş, sabah 6'da bir beden sorusu, kimse fark etmeden tükenen bir ürün. İnternet mağazası hiç kapanmaz. Leo sizinkine gece gündüz göz kulak olmak için eğitimde.
Günün yüzüncü siparişi de ilki kadar özeni hak eder.
Leo hâlâ eğitimde: burada şekillendirdiğimiz karakteri görüyorsunuz, henüz işe alabileceğiniz bir rolü değil.
Planlanan görevler
- Siparişleri ve aksaklıkları izler
- Satış öncesi soruları yanıtlar
- Rutin iadeleri işler
- Ürün kayıtlarını tutarlı tutar
- Düşük stokta uyarı verir
- Mağaza performansını haftalık raporlar
Bugün işe hazır
- Sofia
Sosyal Medya Yöneticisi
Ne yapar
Sosyal medya hesaplarınızda paylaşım yapar
İçeriğinizi planlar, paylaşımları yazar ve onayınızdan sonra zamanlar.
- iCalendar
Nasıl denetlersiniz
Haftanın paylaşımlarını hazırlar; her birini yayına girmeden önce siz onaylarsınız.
- Maya
Müşteri Destek Uzmanı
Ne yapar
Müşterilerinizin e-postalarını yanıtlar
Müşteri yazışmalarınızı, destek taleplerinizi ve tekrar eden istekleri üstlenir.
- Gmail
- Outlook
Nasıl denetlersiniz
Yanıtları hazırlar; siz onaylarsınız. Şikayetler ve hassas durumlar her zaman size gelir.
- Emma
Faturalandırma ve Tahsilat Asistanı
Ne yapar
Ödenmemiş faturalarınızı takip eder
Emma açık olan her faturayı takip eder, onayladığınız hatırlatıcılarla gecikmiş ödemeleri takip eder ve geri aldığı euroları size gösterir.
- CSV
- Excel
Nasıl denetlersiniz
Hatırlatmaları hazırlar; siz onaylarsınız. Resmi bildirimi her zaman siz gönderirsiniz.
- Camille
Resepsiyonist ve Planlama
Ne yapar
Kaçırdığınız aramalara SMS ile dönüş yapar
Camille, kaçırdığınız her aramayı yakalar, saniyeler içinde mesajla cevap verir, randevu alır ve randevuya gelmemeyi ortadan kaldıran hatırlatıcılar gönderir.
- SMS
- Twilio
Nasıl denetlersiniz
Ona verdiğiniz bilgilerle bir dakika içinde kendi başına yanıt verir. Acil aramalar size hemen bildirilir.
