Рецепционар и заказивање

Ваши клијенти не остављају говорну пошту. Зову следећи број на листи.

Ниједан пропуштени позив више никада не постаје изгубљена муштерија.

Камила води пријем и заказивање. Она никада не даје медицинске, правне или финансијске савете, и увек се представља као асистент вештачке интелигенције.

Шта Camille може

  • Одговорите СМС-ом на сваки пропуштени позив, у року од једног минута
  • Квалификујте захтев и одговорите на уобичајена питања
  • Понудите праве термине и резервишите термин
  • Потврдите дан раније — мање недоласка, већи приход
  • Одмах означите хитне или осетљиве позиве за човека
  • Дајте вам јасан резиме сваке размене, сваке вечери
Повратак текста пропуштеног позива за неколико секундиРезервација терминаПодсетници за спречавање недоласкаЧесто постављани одговори (радни сати, цене, упутства)Дневни резиме сваког разговораЕскалација хитног позива вама

Типичан радни дан — данас

  • 08:47Ухваћени пропуштени позив у 8:47 — заказан термин за четвртак
  • 09:12Одговорио сам на питање о цени и поделио везу за резервацију
  • 09:58Послато је 6 подсетника за потврду за сутра
  • 11:41Ескалирао хитан захтев - одмах сте обавештени

Интеграције

Camille ради унутар алата које већ користите.

  • SMS
  • Twilio

Како Camille учи ваше пословање

Додајте свој сајт, документа и процедуре у Company Brain. Током увођења у посао Camille их проучава — ваше производе, ваша правила, ваш тон — и наставља да учи из сваке потврђене одлуке.

Нивои аутономије

  • Ниво 1 — Само нацрти. AI припрема посао. Ви одобравате све.
  • Ниво 2 — Уз надзор. AI обавља рутинске задатке. Осетљиве радње траже ваше одобрење.
  • Ниво 3 — Самостално. AI самостално завршава одобрене радне токове.

Често постављана питања

Да ли се Камила јавља на телефон гласом?

Камила почиње са тренутним повратним текстом: сваки пропуштени позив добија СМС у року од неколико секунди, а разговор се наставља поруком. Гласовно одговарање је на њеној мапи пута.

Шта се дешава са хитним позивима?

Она детектује хитност и одмах вас обавештава са пуним контекстом — никада сама не решава хитне случајеве.

Да ли моји купци знају да је она вештачка интелигенција?

Да, увек. Она се представља као ваш АИ асистент — транспарентност је правило, а купци цене тренутни одговор.