Политика приватности

Последње ажурирање: 13. августа 2026

1. Контролор података

Руковалац података је издавач Услуге, наведен у правном обавештењу. Контакт: [контакт е-маил адреса].

2. Подаци које прикупљамо

Подаци о налогу: име, е-маил адреса, компанија, лозинка (хеширана). Подаци о коришћењу: технички и ревизорски дневници (ИП адреса, временске ознаке, радње). Подаци за обрачун: обрађује Stripe — Erganos никада не чува бројеве картица.

Подаци које Клијент поверава запосленима АИ као део Сервиса: фактуре и контакт детаљи својих клијената, е-маилови примљени у поштанско сандуче подршке, СМС и позиви њихових дописника, садржај на друштвеним мрежама и статистика.

3. Сврхе и правни основ

Пружање услуге и вођење рачуна: извршење уговора. Наплата и рачуноводство: законска обавеза. Сигурност, превенција злоупотреба и евиденција ревизије: легитимни интерес. Business проспекција: легитимни интерес, са правом приговора у било ком тренутку без навођења разлога.

4. Примаоци и обрађивачи

Податке обрађује Erganos и, стриктно за потребе Услуге,: ОВХцлоуд (хостинг, Европска унија), Stripe (плаћања), Ресенд (испорука е-поште), Твилио (слање и пријем СМС-а), Антхропиц (генерисање АИ текста) и друштвене платформе које Корисник одабере_ да повеже (2_,). Подаци се не продају трећим лицима.

5. Периоди задржавања

Подаци о рачуну: трајање уговора, затим ограничено архивирање за правне обавезе (фактурисање: 10 година). Технички дневници: 12 месеци. Подаци који су поверени запосленима у АИ: трајање уговора; обрисан по затварању налога.

6. Ваша права

Имате права приступа, исправљања, брисања, ограничења, преносивости и приговора. Да бисте их применили: [контакт е-маил адреса]. Такође можете да уложите жалбу ЦНИЛ-у (цнил.фр).

7. Трансфери ван Европске уније

Неки процесори (Stripe, Твилио, Антхропиц) могу да обрађују податке ван Европске уније. Такви трансфери су регулисани одговарајућим заштитним мерама, посебно стандардним уговорним клаузулама Европске комисије.

8. Колачићи

Сајт користи само колачиће који су стриктно неопходни за његов рад (сесија за пријаву, безбедност). Нису подешени никакви рекламни колачићи или трагачи трећих страна; такви колачићи су изузети од сагласности.

9. Безбедност

Erganos спроводи одговарајуће техничке и организационе мере: шифровани транспорт (ТЛС), енкрипција у мировању за приступне токене, хеширање лозинке, строга изолација података по организацији, евиденције ревизије.