CRM аутоматизација
CRM је користан само када је ажуриран.
Већина ЦРМ-ова пропада јер је њихово одржавање актуелним нечији најмање омиљени задатак. Аутоматизујте одржавање и цевовод поново почиње да говори истину.
- ТриггерСтиже нови траг
- АИ коракДетаљи обогаћени и бодовани
- HubSpotКонтакт је креиран или ажуриран
- АкцијаВласник додељен
- SlackОбавештен продајни тим
Урађено аутоматски
Зашто тимови ово аутоматизују
Нема ручног уноса
Потенцијални клијенти из ваших образаца, пријемног сандучета и продавнице долазе у CRM комплетно, а да нико не уписује име и имејл.
Подразумевано очистите податке
Дупликати се хватају како се појављују, а не током болног чишћења две године касније.
Праћење се заправо дешава
Трака коју нико није додирнуо не седи само тамо. Следећи корак се покреће или је некоме речено да је пропуштен.
Шта можете да аутоматизујете
Где CRM аутоматизација уклања највише трења.
- Креирајте контакт из обрасца, е-поште или поруџбине
- Квалификујте потенцијалног клијента према сопственим критеријумима
- Резултат води тако да продајни тим прво позива праве
- Откријте и спојите дупле записе
- Држите компанију и контакт податке ажурним
- Доделите власника према територији, производу или обима посла
- Покрените праћење када договор престане
- Делујте на промени позорнице — обавестите, креирајте, закажите
- Држите CRM у синхронизацији са вашом радњом и вашим рачуноводством
Питања људи постављају
Који ЦРМ-ови су подржани?
Уобичајени — HubSpot, Salesforce и други — плус све што открива АПИ. Ако је ваш CRM интерни, обично и даље може бити повезан.
Да ли ће то заменити податке које је мој тим унео?
Не. Ви одлучујете у која поља аутоматизација може писати, а која се мењају само од стране особе. Свака промена се евидентира.
Може ли сам спојити дупликате?
Може, али подразумевано предлаже спајање и чека на одобрење. Спајање записа је тешко поништити, па се тако и третира.
Наставите да истражујете
Имате задатак за аутоматизацију?
Опишите га својим речима, као што бисте објаснили новом запосленом: јавићемо вам како бисмо га аутоматизовали.
Одговарамо у року од једног радног дана.