erganos

Шаблоны

Не начинайте с нуля.

Большинство компаний сначала автоматизируют одни и те же процессы. Выберите тот, который наиболее близок вам, и мы адаптируем его к вашим инструментам.

Шаблоны автоматизации

Электронная коммерция

Заказ → Счет → Электронная почта

Когда заказ оплачен, создайте счет, отправьте его покупателю и обновите запись о клиенте.

  1. ShopifyЗаказ оплачен
  2. ДействиеСчет создан
  3. GmailОтправлено заказчику
  4. HubSpotЗапись о клиенте обновлена
  • Shopify
  • Stripe
  • Gmail
Продажи

Лидер → CRM → Последующие действия

Когда появится новый лид, соберите подробную информацию, квалифицируйте его, добавьте в CRM и отправьте первое сообщение.

  1. ТриггерПоявляется новый лидер
  2. шаг ИИДетали собраны и оценены
  3. HubSpotКонтакт создан и назначен
  4. GmailПервое сообщение отправлено
  • HubSpot
  • Gmail
  • Slack
Финансы

Электронная почта → Счет → Диск

Когда счет поставщика придет по электронной почте, прочитайте вложение, извлеките суммы и сохраните его.

  1. GmailСчет получен на электронную почту
  2. шаг ИИПоставщик, сумма и взысканный НДС
  3. Google DriveСохранено в нужной папке
  4. ДействиеОтправлено в бухгалтерию
  • Gmail
  • Google Drive
Операции

Еженедельный отчет

Каждый понедельник собирайте данные о продажах и конвейерах, анализируйте их и отправляйте сводку по электронной почте руководству.

  1. РасписаниеКаждый понедельник в 8 утра
  2. StripeДоход и собранные заказы
  3. шаг ИИПо сравнению с прошлой неделей
  4. GmailОтчет отправлен по электронной почте
  • Shopify
  • Stripe
  • HubSpot
  • Gmail
ПоддержкаЗвонки Maya

Поддержка сортировки входящих сообщений

Отсортируйте входящие сообщения по теме и срочности, позвольте Maya составить ответ и откройте заявку.

  1. GmailПолучено новое сообщение
  2. шаг ИИСортировка по теме и срочности.
  3. ИИ-сотрудникMaya готовит ответ
  4. ZendeskБилет создан и отслеживается
  • Gmail
  • Zendesk
Электронная коммерция

Синхронизация запасов

Поддерживайте одинаковый уровень запасов во всех каналах продаж и предупреждайте команду закупщиков, прежде чем они закончатся.

  1. РасписаниеКаждую ночь
  2. ДействиеКаждый канал обновлен
  3. СостояниеНиже порога?
  4. SlackКоманда закупщиков предупреждена
  • Shopify
  • WooCommerce
ФинансыЗвонки Emma

Напоминания об оплате

Отслеживайте неоплаченные счета и отправляйте вежливые, нарастающие напоминания — с вашего одобрения раньше, чем с твердыми.

  1. РасписаниеКаждое утро
  2. StripeСчет еще не оплачен?
  3. GmailНапоминание создано
  4. ОдобрениеВы подтверждаете перед отправкой
  • Stripe
  • Gmail
Маркетинг

Восстановление брошенной корзины

Если корзина осталась, подождите, убедитесь, что заказ все равно не доставлен, а затем отправьте напоминание.

  1. ShopifyКорзина брошена
  2. ПодождиПодождите несколько часов
  3. СостояниеВсе еще нет заказа?
  4. GmailНапоминание отправлено
  • Shopify
  • Gmail
Администрация

Встреча → Заметки → Действия

После встречи превратите заметки в чистое резюме, сохраните его и опубликуйте задачи для команды.

  1. Google CalendarВстреча завершена
  2. шаг ИИКраткое изложение примечаний
  3. NotionСохранено вместе с проектом
  4. SlackДействия, опубликованные в команде
  • Google Calendar
  • Notion
  • Slack
HR

Заявка → Отбор → Собеседование

Прочитайте входящие заявки, извлеките самое необходимое, сохраните их и предложите места для собеседования.

  1. GmailЗаявка получена
  2. шаг ИИКлючевые детали извлечены
  3. NotionДобавлено в конвейер
  4. Google CalendarПредлагаемые места для собеседований
  • Gmail
  • Notion
  • Google Calendar
Данные

Часы конкурентов

Проверяйте страницы конкурентов по расписанию и предупреждайте команду только тогда, когда что-то значимо меняется.

  1. РасписаниеКаждое утро
  2. ДействиеСтраницы проверены
  3. СостояниеЗначимое изменение?
  4. SlackКоманда предупреждена
  • Slack
Продажи

CRM уборка

Найдите повторяющиеся и неполные записи, предложите объединение и примените его после одобрения.

  1. РасписаниеКаждую неделю
  2. HubSpotОбнаружены дубликаты
  3. ОдобрениеВы одобряете слияние
  4. ДействиеЗаписи объединены
  • HubSpot
  • Salesforce
ПоддержкаЗвонки Sofia

Отзывы → Ответить

Посмотрите новые отзывы клиентов, напишите ответ своим тоном и опубликуйте после одобрения.

  1. ТриггерОпубликован новый обзор
  2. шаг ИИОтвет подготовлен
  3. ОдобрениеВы одобряете это
  4. ДействиеОтвет опубликован
  • Slack
  • Gmail
Операции

Портал поставщиков → ERP

Войдите на портал поставщиков, у которого нет API, загрузите файл и загрузите его в свою систему.

  1. РасписаниеКаждое утро
  2. ДействиеПортал открыт и авторизован
  3. ДействиеФайл скачан и прочитан
  4. SlackСистема обновлена, сообщила команда
Администрация

Цитата → Контракт → Подпись

Превратите принятое предложение в контракт, направьте его на утверждение и отправьте на подпись.

  1. ТриггерЦитата принята
  2. ДействиеКонтракт подготовлен
  3. ОдобрениеВнутреннее одобрение
  4. GmailОтправлено на подпись
  • Google Drive
  • Gmail
МаркетингЗвонки Sofia

Контент → Рассылка

Соберите содержание недели, составьте проект информационного бюллетеня и держите его на рассмотрении перед выходом.

  1. РасписаниеКаждый четверг
  2. NotionСобран контент за неделю
  3. шаг ИИИнформационный бюллетень подготовлен
  4. ОдобрениеСохранено на ваше рассмотрение
  • Notion
  • Gmail
HR

Адаптация нового сотрудника

Когда кто-то присоединяется, создайте для него контрольный список, подготовьте документы и сообщите об этом нужным людям.

  1. ТриггерНовый прием подтвержден
  2. NotionКонтрольный список создан
  3. Google DriveДокументы подготовлены
  4. SlackКоманда и менеджер уведомлены
  • Slack
  • Notion
  • Google Drive
Данные

Инструменты → Централизованные данные

Соберите цифры из своих инструментов в графике в одно место и отметьте все, что не сходится.

  1. РасписаниеКаждую ночь
  2. Подключенное приложениеДанные, полученные от каждого инструмента
  3. ДействиеОбъединено в одном месте
  4. СостояниеВсе, что не соответствует, помечается
  • Stripe
  • HubSpot

Шаблоны — это отправная точка. Шаги, инструменты и правила адаптированы к тому, как на самом деле работает ваша компания.

Есть задача для автоматизации?

Опишите её своими словами, как объяснили бы новому сотруднику, — а мы расскажем, как бы мы её автоматизировали.

Отвечаем в течение одного рабочего дня.