CRM automatisering

Een CRM is alleen nuttig als deze up-to-date is.

De meeste CRM's vervallen omdat het up-to-date houden iemands minst favoriete taak is. Automatiseer het onderhoud en de pijplijn begint weer de waarheid te vertellen.

Hoe het eruit ziet

TriggerEr komt een nieuwe aanwijzing
AI-stapDetails verrijkt en gescoord
HubSpotContact gemaakt of bijgewerkt
ActieEigenaar toegewezen
SlackVerkoopteam op de hoogte gebracht

Automatisch gedaan

Waarom teams dit automatiseren

Geen handmatige invoer

Leads uit uw formulieren, inbox en winkel komen volledig in de CRM terecht, zonder dat iemand een naam en een e-mail opnieuw typt.

Standaard gegevens opschonen

Duplicaten worden opgevangen zodra ze verschijnen, en niet tijdens een pijnlijke schoonmaakbeurt twee jaar later.

Er vindt daadwerkelijk opvolging plaats

Een voorsprong die niemand heeft aangeraakt, blijft niet zomaar liggen. De volgende stap wordt geactiveerd, of iemand krijgt te horen dat deze is gemist.

Wat u kunt automatiseren

Waar CRM automatisering de meeste wrijving wegneemt.

  • Maak een contact aan vanuit een formulier, een e-mail of een bestelling
  • Kwalificeer een lead op basis van uw eigen criteria
  • Scoor leads zodat het verkoopteam eerst de juiste belt
  • Detecteer en voeg dubbele records samen
  • Houd bedrijfs- en contactgegevens actueel
  • Wijs een eigenaar toe per territorium, product of werklast
  • Activeer een follow-up wanneer een deal stilvalt
  • Reageer op een faseverandering: meld, creëer, plan
  • Houd de CRM gesynchroniseerd met uw winkel en uw boekhouding

Automatiseringen + AI-medewerkers

Wanneer een stap beoordeling behoeft, neemt een AI-medewerker het over.

Het aanmaken en bijwerken van records is automatisering. Een antwoord lezen, beoordelen of de lead serieus is en terugschrijven is wat Noah doet.

Vragen die mensen stellen

Welke CRM's worden ondersteund?
De gebruikelijke – HubSpot, Salesforce en andere – plus alles wat een API blootlegt. Als uw CRM intern is, kan deze meestal nog steeds worden aangesloten.
Zal het de gegevens overschrijven die mijn team heeft ingevoerd?
Nee. U bepaalt naar welke velden de automatisering mag schrijven en welke alleen door een persoon kunnen worden gewijzigd. Elke wijziging wordt geregistreerd.
Kan het zelf duplicaten samenvoegen?
Dat kan, maar standaard wordt de samenvoeging voorgesteld en wacht op goedkeuring. Het samenvoegen van records is moeilijk ongedaan te maken en daarom wordt dit ook zo behandeld.

Uw volgende medewerker heeft geen bureau nodig.

Neem de rol aan. Koppel uw tools. Delegeer het werk.

Geen creditcard nodig · Menselijke goedkeuring bij gevoelige acties