服务条款

最后更新时间:2026 年 8 月 13 日

1. 目的

这些条款管辖对 Erganos 服务(“服务”)的访问和订阅,该服务由法律声明(“Erganos”)中指定的公司发布。注册即表示接受这些条款。

2. 服务说明

Erganos 提供“人工智能员工”:软件助手,根据客户选择的配置,代表客户执行任务——社交媒体帖子、发票提醒、支持电子邮件回复、未接来电短信回复。

默认情况下,发送给第三方的每条消息或帖子都需要客户的批准。客户可以扩大其人工智能员工的自主权;在所有情况下,他们仍然对以其名义发送的内容承担编辑责任。根据适用法规,人工智能员工向第三方介绍自己为人工智能。

3. 帐号及试用期

该服务仅供商业用途(B2B)。客户保证注册时提供的信息的准确性。

每位AI员工均可免费试用14天,无需任何付款方式。试用结束后,员工将停止工作,直至得到确认(付费订阅)。

4. 价格和计费

第一个确认的 AI 员工的价格为每月 79 欧元,每增加一名员工每月价格为 59 欧元。增值税安排在结帐时指定。

按月计费,由我们的支付提供商 Stripe 运营。确认的员工人数决定计费数量;月中的任何变化均按比例分配。

5. 期限和取消

订阅按月计费,无需承诺,默认续订。客户可以随时从其计费门户取消;取消在当前期间结束时生效,且不按比例退款。

帐户关闭后,客户的数据将按照隐私政策中的说明删除。

6. 客户义务

客户同意合法使用服务,特别是: 避免非法勘探或发送垃圾邮件;尊重接收者的选择退出权;向AI员工提供准确的信息;并且不试图规避服务的安全或批准机制。

7. 责任

Erganos 受资金义务的约束。服务按“原样”提供; Erganos 不保证不间断运行或生成内容的准确性,每当提交审批时,客户必须在发布前进行审查。

Erganos 的总责任,无论出于何种原因,均以客户在过去十二个月内实际支付的金额为上限。间接损失(收入、客户或数据损失)不包括在内。

8. 个人资料

隐私政策中描述了个人数据处理。对于客户委托给 AI 员工的数据(他们自己客户的联系方式、发票、消息),Erganos 根据数据处理协议 (DPA) 充当处理者。

9. 这些条款的变更

Erganos 可能会更新这些条款。任何重大变更至少在其生效前三十天被告知客户;继续使用服务即表示接受。

10. 适用法律

这些条款受法国法律管辖。如果发生争议且无法友好解决,则由Erganos注册办事处的法院管辖。这些条款以法语版本为准。