E-handelsansvarig
Kommer snartLeo
Din butik sover aldrig. Nu gör inte butikschefen det heller.
Bevakar dina ordrar, ditt lager och kundernas frågor i alla kanaler.
Leo är fortfarande under utbildning — den här rollen är inte tillgänglig ännu. Gå med på väntelistan för att vara den första att veta.
Vem Leo är
En beställning klockan 23, en storleksfråga klockan 6, en produkt som tog slut utan att någon märkte det. En webbutik stänger aldrig. Leo är under utbildning för att sköta din, natt som dag.
Dagens hundrade beställning förtjänar samma omsorg som den första.
Leo är fortfarande under utbildning: det här är personligheten vi håller på att forma, inte en tjänst du redan kan tillsätta.
Planerade uppgifter
- Bevaka ordrar och avvikelser
- Besvara frågor före köp
- Hantera rutinreturer
- Hålla produktlistningarna enhetliga
- Varna vid lågt lager
- Rapportera butikens resultat varje vecka
Tillgängliga i dag
- Sofia
Ansvarig för sociala medier
Uppgifter
Publicerar inlägg i dina sociala medier
Planerar ditt innehåll, skriver inläggsutkast och schemalägger dem när du har godkänt dem.
- iCalendar
Din kontroll
Förbereder veckans inlägg; du godkänner vart och ett innan det publiceras.
- Maya
Kundtjänstspecialist
Uppgifter
Svarar på dina kunders mejl
Hanterar dina kunddialoger, supportärenden och återkommande förfrågningar.
- Gmail
- Outlook
Din kontroll
Skriver svaren; du godkänner dem. Klagomål och känsliga fall kommer alltid tillbaka till dig.
- Emma
Fakturerings- och inkassoassistent
Uppgifter
Följer upp dina obetalda fakturor
Emma spårar varje öppen faktura, jagar sena betalningar med påminnelser som du godkänner och visar dig de euro som hon faktiskt fick tillbaka.
- CSV
- Excel
Din kontroll
Förbereder påminnelserna; du godkänner dem. Ett formellt kravbrev skickar du alltid själv.
- Camille
Receptionist & Schemaläggning
Uppgifter
Svarar med sms på missade samtal
Camille fångar varje samtal du missar, svarar med sms inom några sekunder, bokar ett möte och skickar påminnelser som dödar uteblivna möten.
- SMS
- Twilio
Din kontroll
Svarar på egen hand inom en minut, med de uppgifter du ger henne. Brådskande samtal flaggas direkt till dig.
