E-komercijas automatizācija
No pasūtījuma līdz pēcpārdošanai, neko nepieskaroties.
Tiešsaistes pasūtījums nosaka duci mazu uzdevumu. Atsevišķi viņi aizņem minūti. Kopā viņi aizņem jūsu nedēļu.
- ShopifyVeikts jauns pasūtījums
- StripeMaksājums pārbaudīts
- DarbībaRēķins izveidots
- HubSpotKlienta ieraksts atjaunināts
- GmailApstiprinājums nosūtīts
Gatavs automātiski
Kāpēc komandas to automatizē
Skaļums pārstāj sāpēt
Simts pasūtījumi prasa tādas pašas pūles kā desmit, kas padara noslogotu sezonu pārdzīvojamu.
Viena patiesības versija
Veikals, krājumi, grāmatvedība un CRM piekrīt, jo viens un tas pats notikums tos visus atjaunina uzreiz.
Klienti dzird ātrāk
Apstiprinājumi, piegādes atjauninājumi un atbildes uz parastajiem jautājumiem tiek parādītas uzreiz, nevis dienas beigās.
Ko jūs varat automatizēt
Ko e-komercijas komandas vispirms automatizē.
- Pārvērtiet apmaksātu pasūtījumu par rēķinu un apstiprinājumu
- Glabājiet identiskus krājumus visos veikalos un tirgos
- Automātiski aktivizēt nosūtīšanu un sūtīšanas izsekošanu
- Apstrādājiet atgriešanas pieprasījumus un informējiet klientu
- Apstrādājiet atmaksas, ja apstiprinājuma darbība pārsniedz slieksni
- Atgūstiet pamestos ratus īstajā brīdī
- Sinhronizējiet tirgus pasūtījumus tajā pašā aizmugurējā birojā
- Apkopojiet un virziet klientu atsauksmes
- Apzīmējiet aizdomīgus rīkojumus, lai cilvēks tos varētu apskatīt
Automatizācija + AI darbinieki
Kad solis ir jāizvērtē, AI darbinieks pārņem vadību.
Pasūtījuma līdz rēķinam ķēde ir automatizācija. Klients, kurš jautā, kur atrodas viņa sūtījums, pēc viņu pašu vārdiem, ir Maya — un Leo skatās katalogu aiz abiem.
Jautājumi, ko cilvēki uzdod
Ar kādām platformām jūs strādājat?
Shopify, WooCommerce, galvenie tirgi un jebkas cits ar API. Vairāki veikali un kanāli var nodrošināt vienus un tos pašus procesus.
Kā ar atmaksu un naudas kustību?
Jebkuram finansiālam jautājumam var būt nepieciešams apstiprinājums, pirms tas notiek, un pēc noklusējuma tas tiek darīts. Jūs nosakāt slieksni, virs kura cilvēks vienmēr izlemj.
Vai tas pārdzīvos Melno piektdienu?
Automatizācija tiek ievietota rindā un tiek mēģināta atkārtoti, nevis tiek izmesta, kad palielinās apjoms, un jums tiek paziņots, ja sāk veidoties nepabeigtais atlikums, nevis atklāj to pēc tam.
Turpiniet izpēti
Vai jums ir uzdevums, ko automatizēt?
Aprakstiet to saviem vārdiem, kā jaunam darbiniekam: mēs sazināsimies un pastāstīsim, kā to automatizētu.
Mēs atbildam vienas darbdienas laikā.