CRM automatizācija

CRM ir noderīgs tikai tad, ja tas ir atjaunināts.

Lielākā daļa CRM sabojājas, jo to uzturēšana ir kāds vismazāk iecienīts uzdevums. Automatizējiet apkopi, un cauruļvads atkal sāk stāstīt patiesību.

Kā tas izskatās

Kāpēc komandas to automatizē

Potenciālie pirkumi no jūsu veidlapām, iesūtnes un veikala tiek pabeigti CRM, nevienam atkārtoti neievadot vārdu un e-pasta adresi.

Dublikāti tiek noķerti, kad tie parādās, nevis sāpīgas tīrīšanas laikā pēc diviem gadiem.

Svins, kuram neviens nav pieskāries, ne tikai nesēž. Tiek aktivizēts nākamais solis vai kādam tiek paziņots, ka tas ir nokavēts.

Kur CRM automatizācija noņem vislielāko berzi.

Izveidojiet kontaktpersonu no veidlapas, e-pasta vai pasūtījuma
Kvalificējiet potenciālo pirkumu atbilstoši saviem kritērijiem
Iegūstiet potenciālos pirkumus, tāpēc pārdošanas komanda vispirms izsauc pareizos
Atklājiet un sapludiniet ierakstu dublikātus
Atjauniniet uzņēmuma un kontaktinformāciju
Piešķiriet īpašnieku pēc teritorijas, produkta vai darba slodzes
Aktivizējiet pārraudzību, kad darījums kļūst kluss
Rīkojieties pēc skatuves maiņas — paziņojiet, izveidojiet, ieplānojiet
Sinhronizējiet CRM ar savu veikalu un grāmatvedību

Kuri CRM tiek atbalstīti?

Visizplatītākie — HubSpot, Salesforce un citi, kā arī viss, kas atklāj API. Ja jūsu CRM ir iekšēja, parasti to joprojām var pievienot.

Vai tas pārrakstīs manas komandas ievadītos datus?

Nē. Jūs izlemjat, kuros laukos automatizācija drīkst rakstīt un kurus maina tikai persona. Visas izmaiņas tiek reģistrētas.

Vai tas var pats apvienot dublikātus?

Tā var, taču pēc noklusējuma tas ierosina sapludināšanu un gaida apstiprinājumu. Ierakstu sapludināšanu ir grūti atsaukt, tāpēc tā tiek apstrādāta.

Aprakstiet to saviem vārdiem, kā jaunam darbiniekam: mēs sazināsimies un pastāstīsim, kā to automatizētu.

Mēs atbildam vienas darbdienas laikā.