CRM केवल तभी उपयोगी होता है जब वह अद्यतित हो।

सामान्य वाले - HubSpot, Salesforce और अन्य - साथ ही कुछ भी जो एपीआई को उजागर करता है। यदि आपका CRM आंतरिक है, तो इसे आमतौर पर अभी भी कनेक्ट किया जा सकता है।

नहीं, आप तय करते हैं कि स्वचालन किन क्षेत्रों में लिख सकता है, और कौन से क्षेत्र केवल एक व्यक्ति द्वारा ही बदले जा सकते हैं। प्रत्येक परिवर्तन लॉग किया जाता है.

यह कर सकता है, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से यह विलय का प्रस्ताव करता है और अनुमोदन की प्रतीक्षा करता है। रिकॉर्ड को मर्ज करना पूर्ववत करना कठिन है, इसलिए इसे इसी तरह से व्यवहार किया जाता है।