פקידת קבלה ותזמון
הלקוחות שלך לא משאירים הודעות קוליות. הם מתקשרים למספר הבא ברשימה.
אף שיחה שלא נענתה הופכת שוב ללקוח אבוד.
קמיל מטפלת בקבלה ובתזמון. היא אף פעם לא נותנת ייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי, ותמיד מציגה את עצמה כעוזרת בינה מלאכותית.
מה Camille יודעת לעשות
- השב ב-SMS לכל שיחה שלא נענתה, תוך דקה
- תן את הבקשה וענה על שאלות נפוצות
- הציעו משבצות אמיתיות והזמינו את הפגישה
- אשר יום לפני - פחות אי-הופעה, יותר הכנסות
- סמן מיד קריאות דחופות או רגישות לאדם
- תן לך סיכום ברור של כל חילופי דברים, כל ערב
הודעת טקסט של שיחה שלא נענתה תוך שניותהזמנת תוריםתזכורות למניעת אי-הופעהתשובות נפוצות (שעות, מחירים, הנחיות)סיכום יומי של כל שיחההסלמה דחופה לשיחות אליך
יום עבודה טיפוסי — היום
- 08:47קיבלתי את השיחה שלא נענתה ב-8:47 - הוזמנה תור ליום חמישי
- 09:12ענה על שאלת תמחור ושיתף את קישור ההזמנה
- 09:58נשלחו 6 תזכורות אישור למחר
- 11:41הסלימה בקשה דחופה - קיבלת הודעה מיידית
אינטגרציות
Camille עובדת בתוך הכלים שאתם כבר משתמשים בהם.
- SMS
- Twilio
איך Camille לומדת את העסק שלכם
הוסיפו את האתר, המסמכים והנהלים שלכם ל-Company Brain. Camille לומדת אותם בתהליך הקליטה — את המוצרים, המדיניות ושפת המותג שלכם — וממשיכה ללמוד מכל החלטה שאישרתם.
רמות אוטונומיה
- רמה 1 — טיוטה בלבד. ה-AI מכין את העבודה. אתם מאשרים הכול.
- רמה 2 — מסייע. ה-AI מטפל במשימות שוטפות. פעולות רגישות דורשות את אישורכם.
- רמה 3 — אוטונומי. ה-AI משלים תהליכי עבודה מאושרים באופן אוטומטי.
שאלות נפוצות
קמיל עונה לטלפון בקול?
קמיל מתחילה בהחזרת טקסט מיידית: כל שיחה שלא נענתה מקבלת SMS תוך שניות, והשיחה ממשיכה בהודעה. מענה קולי נמצא במפת הדרכים שלה.
מה קורה לשיחות דחופות?
היא מזהה דחיפות ומודיעה לך מיד עם ההקשר המלא - היא אף פעם לא מטפלת במצב חירום בעצמה.
האם הלקוחות שלי יודעים שהיא בינה מלאכותית?
כן, תמיד. היא מציגה את עצמה כעוזרת הבינה המלאכותית שלך - שקיפות היא הכלל, והלקוחות מעריכים את התשובה המיידית.