erganos

CRM אוטומציה

CRM שימושי רק כאשר הוא מעודכן.

רוב מערכות ה-CRM מתפרקות מכיוון ששמירה על עדכניות היא המשימה הפחות מועדפת על מישהו. הפוך את התחזוקה לאוטומטי והצינור מתחיל שוב לומר את האמת.

איך זה נראה
  1. טריגרמוביל חדש מגיע
  2. שלב בינה מלאכותיתפרטים הועשרו והבקיעו
  3. HubSpotאיש קשר נוצר או עודכן
  4. פעולההבעלים הוקצה
  5. Slackצוות המכירות הודיע
  6. נעשה באופן אוטומטי

למה צוותים עושים את זה לאוטומטי

אין כניסה ידנית

לידים מהטפסים, מתיבת הדואר הנכנס והחנות שלך נוחתים ב-CRM המלא, מבלי שאף אחד יקליד שוב שם ואימייל.

נקה נתונים כברירת מחדל

כפילויות נתפסות כשהן מופיעות ולא במהלך ניקוי כואב שנתיים לאחר מכן.

המעקב באמת קורה

מוביל שאף אחד לא נגע בו לא סתם יושב שם. השלב הבא מופעל, או שמישהו נאמר שהוא פספס.

מה אתה יכול להפוך לאוטומטי

היכן CRM אוטומציה מסירה את מירב החיכוך.

  • צור איש קשר מטופס, מייל או הזמנה
  • הכשיר לידים בהתאם לקריטריונים שלך
  • ציון לידים כך שצוות המכירות יתקשר ראשון לנכונים
  • זיהוי ומיזוג רשומות כפולות
  • שמרו על עדכניות פרטי החברה ויצירת הקשר
  • הקצה בעלים לפי טריטוריה, מוצר או עומס עבודה
  • הפעל מעקב כאשר העסקה משתתקת
  • פעל על שינוי שלב - הודע, צור, תזמן
  • שמור על CRM מסונכרן עם החנות שלך ועם הנהלת החשבונות שלך

שאלות שאנשים שואלים

אילו מערכות CRM נתמכות?

הנפוצים שבהם - HubSpot, Salesforce ואחרים - ועוד כל מה שחושף API. אם CRM שלך הוא פנימי, הוא עדיין יכול להיות מחובר בדרך כלל.

האם זה יחליף נתונים שהצוות שלי הזין?

לא. אתה מחליט לאילו שדות אוטומציה יכולה לכתוב, ואילו ישתנו רק על ידי אדם. כל שינוי מתועד.

האם זה יכול למזג כפילויות בעצמו?

זה יכול, אבל כברירת מחדל הוא מציע את המיזוג ומחכה לאישור. קשה לבטל מיזוג רשומות, ולכן מתייחסים אליו כך.

יש לכם משימה לאוטומציה?

תארו אותה במילים שלכם, כמו שהייתם מסבירים לעובד חדש: נחזור אליכם עם הדרך שבה היינו הופכים אותה לאוטומטית.

אנחנו עונים תוך יום עסקים אחד.