شروط الخدمة

1. الغرض

تحكم هذه الشروط الوصول إلى خدمة Erganos والاشتراك فيها ("الخدمة")، التي تنشرها الشركة المحددة في الإشعار القانوني ("Erganos"). الاشتراك يشكل قبولا لهذه الشروط.

2. وصف الخدمة

Erganos يوفر "موظفي الذكاء الاصطناعي": مساعدو البرامج الذين يقومون بإعداد المهام نيابةً عنهم، بناءً على التكوين الذي اختاره العميل - منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وتذكير الفواتير، والردود على رسائل البريد الإلكتروني الداعمة، والرد على الرسائل النصية للمكالمات الفائتة.

افتراضيًا، تتطلب كل رسالة أو مشاركة موجهة إلى طرف ثالث موافقة العميل. يجوز للعميل توسيع نطاق استقلالية موظفي الذكاء الاصطناعي لديه؛ وفي جميع الحالات يظلون مسؤولين تحريريًا عن المحتوى المرسل باسمهم. وفقًا للوائح المعمول بها، يقدم موظفو الذكاء الاصطناعي أنفسهم لأطراف ثالثة على أنهم ذكاء اصطناعي.

3. الحساب والفترة التجريبية

الخدمة مخصصة للاستخدام التجاري فقط (B2B). يضمن العميل دقة المعلومات المقدمة عند الاشتراك.

يمكن تجربة كل موظف يعمل بالذكاء الاصطناعي مجانًا لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى طريقة دفع. في نهاية الفترة التجريبية يتوقف الموظف عن العمل حتى يتم تأكيده (الاشتراك المدفوع).

4. الأسعار والفواتير

السعر هو 79 يورو شهريًا لأول موظف ذكاء اصطناعي مؤكد و59 يورو شهريًا لكل موظف إضافي. يتم تحديد ترتيبات ضريبة القيمة المضافة عند الخروج.

يتم إصدار الفواتير شهريًا، ويتم تشغيلها بواسطة مزود الدفع الخاص بنا Stripe. يحدد عدد الموظفين المؤكدين الكمية المفوترة؛ يتم تقسيم أي تغيير في منتصف الشهر بالتناسب.

5. المدة والإلغاء

الاشتراك شهري، بدون التزام، متجدد ضمنيا. يجوز للعميل الإلغاء في أي وقت من بوابة الفوترة الخاصة به؛ يسري مفعول الإلغاء في نهاية الفترة الحالية، دون استرداد تناسبي.

عند إغلاق الحساب، يتم حذف بيانات العميل كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

6. التزامات العملاء

يوافق العميل على استخدام الخدمة بشكل قانوني، وعلى وجه الخصوص: الامتناع عن التنقيب غير القانوني أو البريد العشوائي؛ احترام حقوق إلغاء الاشتراك للمستلمين؛ توفير معلومات دقيقة لموظفي الذكاء الاصطناعي؛ وعدم محاولة التحايل على آليات الأمان أو الموافقة الخاصة بالخدمة.

7. المسؤولية

Erganos مقيد بالتزام الوسائل. يتم توفير الخدمة "كما هي"؛ Erganos لا يضمن التشغيل دون انقطاع أو دقة المحتوى الذي تم إنشاؤه، والذي يجب على العميل مراجعته قبل النشر عندما يتم تقديمه للموافقة عليه.

Erganos' يتم تحديد المسؤولية الإجمالية، لأي سبب من الأسباب، بالمبالغ التي دفعها العميل فعليًا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. يتم استبعاد الأضرار غير المباشرة (خسارة الإيرادات أو العملاء أو البيانات).

8. البيانات الشخصية

تم وصف معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية. بالنسبة للبيانات التي يعهد بها العميل إلى موظفي الذكاء الاصطناعي (تفاصيل الاتصال بعملائهم والفواتير والرسائل)، فإن Erganos يعمل كمعالج بموجب اتفاقية معالجة البيانات (DPA).

9. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لـ Erganos تحديث هذه الشروط. يتم إبلاغ العميل بأي تغيير جوهري قبل ثلاثين يومًا على الأقل من دخوله حيز التنفيذ؛ استمرار استخدام الخدمة يشكل القبول.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة وجود نزاع والفشل في التسوية الودية، يتم منح الاختصاص القضائي لمحاكم المكتب المسجل Erganos. النسخة الفرنسية من هذه الشروط هي السائدة.