Моніторинг
Завтра ваша система автоматизації все ще працюватиме.
Автоматизація не дає різких збоїв. API змінюється, термін дії маркера закінчується, сторінка переміщується — і щось непомітно перестає відбуватися. Охоронець - це те, що помічає.
- ТригерПробіжка не вдається
- ШІ крокПричина діагностується
- ЗатвердженняВам кажуть, що робити
- ДіяЗапуск повторюється, коли це виправлено
Зроблено автоматично
Чому команди автоматизують це
Ви дізнаєтесь, а не ваш клієнт
Зламана автоматика виявляється на ходу, коли вона ламається, а не в кінці місяця, коли цифри не збігаються.
Помилки в зрозумілій мові
Не "HTTP 401". Натомість: термін дії з’єднання з Stripe минув, ось кнопка для повторного підключення.
Запис того, що сталося
Кожен запуск реєструється з його результатами, тривалістю та даними, що робить випадкову проблему діагностованою.
Що можна автоматизувати
Те, що дивиться, постійно.
- Чи працює взагалі кожна автоматизація
- Успіх і невдача кожної страти
- Журнали виконання, які зберігаються та доступні для пошуку
- Автоматичні повторні спроби, якщо збій є тимчасовим
- Сповіщення через канал, який фактично читає ваша команда
- Справність кожного підключеного API
- Термін дії облікових даних і маркерів закінчується
- Вхідна доставка вебхуку
- Тривалість пробігу та коли вони починають дрейфувати
Питання, які задають люди
Що станеться, коли щось зламається о третій ранку?
Тимчасові збої повторюються автоматично. Якщо проблема не зникне, з’явиться сповіщення з діагнозом, тому виправлення займе кілька хвилин, коли хтось її підбере.
Чи може Erganos вирішити проблеми самостійно?
Для вузького набору безпечних оборотних випадків, і лише якщо ви це ввімкнете. Все, що стосується грошей, клієнтів або даних, за замовчуванням чекає на людину.
Як довго зберігаються журнали?
Досить довго, щоб дослідити закономірність, а не просто інцидент. Зберігання встановлюється для кожного плану та може бути продовжено, якщо вам потрібен довший контрольний слід.
Продовжуйте досліджувати
Маєте завдання для автоматизації?
Опишіть його своїми словами, як пояснили б новому співробітнику, — а ми розкажемо, як би ми його автоматизували.
Відповідаємо протягом одного робочого дня.