Ви дізнаєтесь, а не ваш клієнт
Зламана автоматика виявляється на ходу, коли вона ламається, а не в кінці місяця, коли цифри не збігаються.
Моніторинг
Завтра ваша система автоматизації все ще працюватиме.
Автоматизація не дає різких збоїв. API змінюється, термін дії маркера закінчується, сторінка переміщується — і щось непомітно перестає відбуватися. Охоронець - це те, що помічає.
Як це виглядає
ТригерПробіжка не вдається
ШІ крокПричина діагностується
ЗатвердженняВам кажуть, що робити
ДіяЗапуск повторюється, коли це виправлено
Зроблено автоматично
Чому команди автоматизують це
Помилки в зрозумілій мові
Не "HTTP 401". Натомість: термін дії з’єднання з Stripe минув, ось кнопка для повторного підключення.
Запис того, що сталося
Кожен запуск реєструється з його результатами, тривалістю та даними, що робить випадкову проблему діагностованою.
Що можна автоматизувати
Те, що дивиться, постійно.
- Чи працює взагалі кожна автоматизація
- Успіх і невдача кожної страти
- Журнали виконання, які зберігаються та доступні для пошуку
- Автоматичні повторні спроби, якщо збій є тимчасовим
- Сповіщення через канал, який фактично читає ваша команда
- Справність кожного підключеного API
- Термін дії облікових даних і маркерів закінчується
- Вхідна доставка вебхуку
- Тривалість пробігу та коли вони починають дрейфувати
Питання, які задають люди
- Що станеться, коли щось зламається о третій ранку?
- Тимчасові збої повторюються автоматично. Якщо проблема не зникне, з’явиться сповіщення з діагнозом, тому виправлення займе кілька хвилин, коли хтось її підбере.
- Чи може Erganos вирішити проблеми самостійно?
- Для вузького набору безпечних оборотних випадків, і лише якщо ви це ввімкнете. Все, що стосується грошей, клієнтів або даних, за замовчуванням чекає на людину.
- Як довго зберігаються журнали?
- Досить довго, щоб дослідити закономірність, а не просто інцидент. Зберігання встановлюється для кожного плану та може бути продовжено, якщо вам потрібен довший контрольний слід.
Продовжуйте досліджувати
Вашому наступному співробітнику не потрібен робочий стіл.
Найміть на роль. Підключіть інструменти. Делегуйте роботу.
Банківська картка не потрібна · Погодження людиною