Vilkår for bruk

1. Formål

Disse vilkårene regulerer tilgang til og abonnement på Erganos-tjenesten ("tjenesten"), publisert av selskapet identifisert i den juridiske merknaden ("Erganos"). Registrering utgjør aksept av disse vilkårene.

2. Beskrivelse av tjenesten

Erganos gir "AI-ansatte": programvareassistenter som forbereder og, avhengig av konfigurasjonen valgt av kunden, utfører oppgaver på deres vegne - innlegg på sosiale medier, fakturapåminnelser, støttesvar på e-post, tilbakemeldinger på tapte anrop.

Som standard krever hver melding eller post adressert til en tredjepart kundens godkjenning. Kunden kan utvide autonomien til sine AI-ansatte; i alle tilfeller forblir de redaksjonelt ansvarlige for innhold som sendes i deres navn. I samsvar med gjeldende regelverk presenterer AI-ansatte seg for tredjeparter som kunstig intelligens.

3. Konto og prøveperiode

Tjenesten er kun for forretningsbruk (B2B). Kunden garanterer nøyaktigheten av informasjonen gitt ved registrering.

Hver AI-ansatt kan prøves gratis i 14 dager, uten behov for betalingsmåte. Ved slutten av prøveperioden slutter den ansatte å jobbe til bekreftet (betalt abonnement).

4. Priser og fakturering

Prisen er €79 per måned for den første bekreftede AI-ansatt og €59 per måned for hver ekstra. MVA-ordninger spesifiseres i kassen.

Fakturering er månedlig og drives av betalingsleverandøren vår Stripe. Antall bekreftede ansatte bestemmer fakturert kvantum; enhver endring i midten av måneden er forholdsmessig.

5. Varighet og kansellering

Abonnementet er månedlig, uforpliktende, stilltiende fornyet. Kunden kan kansellere når som helst fra sin faktureringsportal; kanselleringen trer i kraft ved slutten av inneværende periode, uten pro-rata refusjon.

Ved kontostenging slettes Kundens data som beskrevet i personvernreglene.

6. Kundens forpliktelser

Kunden godtar å bruke Tjenesten lovlig, og spesielt å: avstå fra ulovlig prospektering eller spam; hedre mottakers rettigheter til å velge bort; gi nøyaktig informasjon til AI-ansatte; og ikke forsøke å omgå tjenestens sikkerhets- eller godkjenningsmekanismer.

7. Ansvar

Erganos er bundet av midler. Tjenesten leveres "som den er"; Erganos garanterer ikke uavbrutt drift eller nøyaktigheten til generert innhold, som kunden må gjennomgå før publisering når det sendes inn for godkjenning.

Erganos' totale ansvar, uansett grunnlag, er begrenset til beløpene som faktisk er betalt av kunden i løpet av de foregående tolv månedene. Indirekte skader (tap av inntekter, kunder eller data) er utelukket.

8. Personlige data

Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. For data som Kunden overlater til AI-ansatte (deres egne kunders kontaktdetaljer, fakturaer, meldinger), fungerer Erganos som en behandler under databehandlingsavtalen (DPA).

9. Endringer i disse vilkårene

Erganos kan oppdatere disse vilkårene. Kunden blir informert om enhver vesentlig endring minst tretti dager før den trer i kraft; fortsatt bruk av tjenesten utgjør aksept.

10. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist og mislykkes med en minnelig løsning, gis jurisdiksjon til domstolene ved Erganos' forretningskontor. Den franske versjonen av disse vilkårene gjelder.