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이커머스

이커머스 팀을 위한 AI 직원

쇼핑몰을 운영하시는 동안 받은편지함의 고객 문의를 분류해 답하고, SNS도 매주 관리합니다.

신용카드 불필요 · 약정 없음

혹시 익숙한 이야기인가요?

  • 같은 상품 문의에 하루 종일 답하고 있다
  • 택배사에 연락해 지연 배송을 쫓아다닌다
  • 일상적인 반품을 매번 손으로 처리한다
  • 채널마다 상품 정보가 어긋난다

추천 채용

이커머스에서 가장 먼저 채용할 사람

  • Maya

    고객 지원 담당

    하는 일

    고객 이메일에 답장합니다

    고객과의 대화, 지원 티켓, 반복되는 문의를 도맡습니다.

    • Gmail
    • Outlook

    감독 방식

    답장 초안을 작성하고, 승인은 직접 하십니다. 불만과 민감한 사안은 항상 직접 처리하시도록 넘겨 드립니다.

  • Sofia

    소셜 미디어 매니저

    하는 일

    SNS에 게시물을 올립니다

    콘텐츠를 기획하고, 게시물 초안을 쓰고, 승인 후 게시를 예약합니다.

    • LinkedIn
    • Facebook
    • Instagram
    • iCalendar

    감독 방식

    한 주 치 게시물을 준비하고, 게시 전에 하나하나 직접 승인하십니다.

교육 중

아직 열리지 않은 직무입니다. 이메일을 남겨 주시면 열릴 때 알려 드립니다.

대기자 명단에 등록

AI 직원을 14일간 써 보세요.

신용카드도, 약정도 필요 없습니다. 평가판이 끝나면 정식 채용하지 않는 한 직원은 그대로 업무를 멈춥니다.

시작하기 전에 궁금한 점이 있으신가요? hello@erganos.com · 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.