CRM otomatisasi

CRM hanya berguna jika sudah diperbarui.

Sebagian besar CRM rusak karena memperbaruinya adalah tugas yang paling tidak disukai seseorang. Otomatiskan pemeliharaan dan saluran pipa mulai menunjukkan kebenarannya lagi.

Seperti apa bentuknya

PemicuPetunjuk baru tiba
langkah AIDetail diperkaya dan diberi skor
HubSpotKontak dibuat atau diperbarui
TindakanPemilik ditugaskan
SlackTim penjualan diberitahu

Selesai secara otomatis

Mengapa tim mengotomatiskan hal ini

Tidak ada entri manual

Prospek dari formulir, kotak masuk, dan toko Anda berada di CRM lengkap, tanpa ada yang mengetik ulang nama dan email.

Bersihkan data secara default

Duplikat ditangkap saat muncul, bukan saat pembersihan yang menyakitkan dua tahun kemudian.

Tindak lanjut benar-benar terjadi

Sebuah petunjuk yang belum pernah disentuh oleh siapa pun tidak hanya diam di sana. Langkah selanjutnya dipicu, atau seseorang diberitahu bahwa langkah tersebut terlewatkan.

Apa yang dapat Anda otomatisasi

Dimana otomatisasi CRM menghilangkan sebagian besar gesekan.

  • Buat kontak dari formulir, email, atau pesanan
  • Kualifikasikan prospek berdasarkan kriteria Anda sendiri
  • Skor prospek sehingga tim penjualan memanggil prospek yang tepat terlebih dahulu
  • Deteksi dan gabungkan catatan duplikat
  • Selalu perbarui rincian perusahaan dan kontak
  • Tetapkan pemilik berdasarkan wilayah, produk, atau beban kerja
  • Memicu tindak lanjut ketika kesepakatan tidak berjalan lancar
  • Bertindak berdasarkan perubahan panggung — beri tahu, buat, jadwalkan
  • Jaga agar CRM tetap sinkron dengan toko dan akuntansi Anda

Otomatisasi + karyawan AI

Ketika sebuah langkah memerlukan pertimbangan, karyawan AI akan mengambil alih.

Membuat dan memperbarui catatan adalah otomatisasi. Membaca balasan, menilai apakah petunjuknya serius dan membalasnya adalah apa yang Noah lakukan.

Pertanyaan yang ditanyakan orang

CRM mana yang didukung?
Yang umum — HubSpot, Salesforce dan lainnya — ditambah apa pun yang mengekspos API. Jika CRM Anda internal, biasanya masih dapat dihubungkan.
Apakah ini akan menimpa data yang dimasukkan tim saya?
Tidak. Anda memutuskan bidang mana yang dapat ditulisi oleh otomatisasi, dan bidang mana yang hanya dapat diubah oleh seseorang. Setiap perubahan dicatat.
Bisakah itu menggabungkan duplikatnya sendiri?
Bisa, tapi secara default ia mengusulkan penggabungan dan menunggu persetujuan. Penggabungan catatan sulit untuk dibatalkan, jadi diperlakukan seperti itu.

Karyawan Anda berikutnya tidak butuh meja.

Pilih posisinya. Sambungkan perangkat Anda. Delegasikan pekerjaannya.

Tanpa kartu kredit · Persetujuan tetap di tangan manusia