CRM otomatisasi
CRM hanya berguna jika sudah diperbarui.
Sebagian besar CRM rusak karena memperbaruinya adalah tugas yang paling tidak disukai seseorang. Otomatiskan pemeliharaan dan saluran pipa mulai menunjukkan kebenarannya lagi.
- PemicuPetunjuk baru tiba
- langkah AIDetail diperkaya dan diberi skor
- HubSpotKontak dibuat atau diperbarui
- TindakanPemilik ditugaskan
- SlackTim penjualan diberitahu
Selesai secara otomatis
Mengapa tim mengotomatiskan hal ini
Tidak ada entri manual
Prospek dari formulir, kotak masuk, dan toko Anda berada di CRM lengkap, tanpa ada yang mengetik ulang nama dan email.
Bersihkan data secara default
Duplikat ditangkap saat muncul, bukan saat pembersihan yang menyakitkan dua tahun kemudian.
Tindak lanjut benar-benar terjadi
Sebuah petunjuk yang belum pernah disentuh oleh siapa pun tidak hanya diam di sana. Langkah selanjutnya dipicu, atau seseorang diberitahu bahwa langkah tersebut terlewatkan.
Apa yang dapat Anda otomatisasi
Dimana otomatisasi CRM menghilangkan sebagian besar gesekan.
- Buat kontak dari formulir, email, atau pesanan
- Kualifikasikan prospek berdasarkan kriteria Anda sendiri
- Skor prospek sehingga tim penjualan memanggil prospek yang tepat terlebih dahulu
- Deteksi dan gabungkan catatan duplikat
- Selalu perbarui rincian perusahaan dan kontak
- Tetapkan pemilik berdasarkan wilayah, produk, atau beban kerja
- Memicu tindak lanjut ketika kesepakatan tidak berjalan lancar
- Bertindak berdasarkan perubahan panggung — beri tahu, buat, jadwalkan
- Jaga agar CRM tetap sinkron dengan toko dan akuntansi Anda
Pertanyaan yang ditanyakan orang
CRM mana yang didukung?
Yang umum — HubSpot, Salesforce dan lainnya — ditambah apa pun yang mengekspos API. Jika CRM Anda internal, biasanya masih dapat dihubungkan.
Apakah ini akan menimpa data yang dimasukkan tim saya?
Tidak. Anda memutuskan bidang mana yang dapat ditulisi oleh otomatisasi, dan bidang mana yang hanya dapat diubah oleh seseorang. Setiap perubahan dicatat.
Bisakah itu menggabungkan duplikatnya sendiri?
Bisa, tapi secara default ia mengusulkan penggabungan dan menunggu persetujuan. Penggabungan catatan sulit untuk dibatalkan, jadi diperlakukan seperti itu.
Teruslah menjelajah
Punya tugas yang ingin diotomatisasi?
Jelaskan dengan kata-kata Anda sendiri, seperti kepada karyawan baru: kami akan menghubungi Anda kembali dengan cara kami mengotomatisasinya.
Kami membalas dalam satu hari kerja.