Automatizacija e-trgovine
Od narudžbe do postprodaje, bez diranja ništa.
Online narudžba pokreće desetak malih zadataka. Pojedinačno im treba minut. Zajedno uzimaju vašu sedmicu.
- ShopifyNova narudžba
- StripePlaćanje potvrđeno
- AkcijaRačun generiran
- HubSpotZapis korisnika je ažuriran
- GmailPotvrda poslana
Urađeno automatski
Zašto timovi ovo automatizuju
Jačina zvuka prestaje da boli
Stotinu porudžbina zahtijeva isti trud kao deset, što čini opću sezonu opterećenom.
Jedna verzija istine
Kupovina, zaliha, računovodstvo i CRM se slažu, jer isti događaj ažurira sve odjednom.
Kupci se brže jave
Potvrde, ažuriranja isporuke i odgovori na rutinska pitanja objavljuju se odmah umjesto na kraju dana.
Šta možete automatizovati
Šta timovi za e-trgovinu prvo automatizuju.
- Pretvorite plaćenu narudžbu u fakturu i potvrdu
- Neka zalihe budu identične u svim trgovinama i na tržnicama
- Aktivirajte slanje i pošaljite praćenje automatski
- Obradite zahtjeve za povrat i obavijestite kupca
- Obradite povrate uz korak odobrenja iznad praga
- Povratite napuštena kolica u pravom trenutku
- Sinhronizirajte narudžbe s tržišta u istu pozadinu
- Prikupite i usmjerite recenzije kupaca
- Označite sumnjive naredbe da ih čovjek može pogledati
Automatizacija + AI zaposleni
Kada je potrebno procijeniti korak, AI zaposlenik preuzima dužnost.
Lanac od narudžbe do fakture je automatizacija. Kupac koji pita gdje je njihova pošiljka, njihovim vlastitim riječima, pripada Maya — i Leo gleda katalog iza oba.
Pitanja ljudi postavljaju
Sa kojim platformama radite?
Shopify, WooCommerce, glavna tržišta i sve ostalo sa API-jem. Nekoliko prodavnica i kanala može hraniti iste procese.
Šta je sa povratom novca i kretanjem novca?
Bilo šta finansijsko može zahtijevati odobrenje prije nego što se dogodi, a po defaultu i treba. Vi postavljate prag iznad kojeg osoba uvijek odlučuje.
Hoće li ovo preživjeti Crni petak?
Automatizacije se stavljaju u red čekanja i ponovo pokušavaju umjesto da se odbace kada volumen poraste, a vama se kaže ako se zaostatak počne stvarati umjesto da ga kasnije otkrijete.
Nastavite istraživati
Imate zadatak za automatizaciju?
Opišite ga svojim riječima, kao što biste ga opisali novom kolegi: javit ćemo vam kako bismo ga automatizovali.
Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.