Uslovi usluge

Posljednje ažuriranje: 13. avgusta 2026

1. Svrha

Ovi uslovi regulišu pristup i pretplatu na uslugu Erganos ("Usluga"), koju je objavila kompanija identifikovana u pravnom obaveštenju ("Erganos"). Prijava predstavlja prihvatanje ovih uslova.

2. Opis usluge

Erganos pruža "AI zaposlenike": softverske asistente koji pripremaju i, ovisno o konfiguraciji koju odabere Kupac, izvršavaju zadatke u njihovo ime — objave na društvenim mrežama, podsjetnike na fakture, odgovore na e-poštu, povratne poruke o propuštenim pozivima.

Podrazumevano, svaka poruka ili objava upućena trećoj strani zahteva odobrenje Kupca. Klijent može proširiti autonomiju svojih zaposlenih u AI; u svim slučajevima ostaju urednički odgovorni za sadržaj poslat u njihovo ime. U skladu sa važećim propisima, zaposleni u AI se predstavljaju trećim licima kao veštačka inteligencija.

3. Račun i probni period

Usluga je samo za poslovnu upotrebu (B2B). Kupac garantuje tačnost podataka datih prilikom registracije.

Svaki zaposlenik AI može se isprobati besplatno 14 dana, bez potrebe za načinom plaćanja. Na kraju probnog perioda, zaposlenik prestaje sa radom dok se ne potvrdi (plaćena pretplata).

4. Cijene i naplata

Cijena je 79 € mjesečno za prvog potvrđenog AI zaposlenog i 59 € mjesečno za svakog dodatnog. Aranžmani PDV-a su navedeni na blagajni.

Naplata je mjesečna, kojom upravlja naš provajder plaćanja Stripe. Broj potvrđenih radnika određuje fakturisanu količinu; svaka promjena sredinom mjeseca je proporcionalna.

5. Termin i otkazivanje

Pretplata se mjesečno, bez obaveze, prećutno obnavlja. Kupac može otkazati bilo kada sa svog portala za naplatu; otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg perioda, bez pro-ratnog povrata.

Po zatvaranju naloga, podaci Korisnika se brišu kako je opisano u politici privatnosti.

6. Obaveze kupaca

Korisnik je saglasan da će Uslugu koristiti zakonito, a posebno da se: uzdrži od nezakonitog traženja ili neželjene pošte; poštovati prava primaoca na odjavu; pružiti tačne informacije zaposlenima AI; i ne pokušavati zaobići sigurnosne ili mehanizme odobrenja Usluge.

7. Odgovornost

Erganos je vezan obavezom sredstava. Usluga se pruža „kao što jeste“; Erganos ne garantuje nesmetan rad ili tačnost generisanog sadržaja, koji Kupac mora pregledati prije objavljivanja kad god se preda na odobrenje.

Erganos' ukupna obaveza, po bilo kom osnovu, ograničena je na iznose koje je Klijent stvarno platio u prethodnih dvanaest meseci. Indirektne štete (gubitak prihoda, kupaca ili podataka) su isključene.

8. Lični podaci

Obrada ličnih podataka opisana je u politici privatnosti. Za podatke koje Kupac povjerava zaposlenima u AI (kontakt podaci svojih kupaca, fakture, poruke), Erganos djeluje kao obrađivač prema ugovoru o obradi podataka (DPA).

9. Promjene ovih uslova

Erganos može ažurirati ove uslove. Kupac je obaviješten o svakoj značajnoj promjeni najmanje trideset dana prije nego što ona stupi na snagu; nastavak korišćenja usluge predstavlja prihvatanje.

10. Mjerodavno pravo

Ovi uslovi su regulisani francuskim zakonom. U slučaju spora i neuspjeha sporazumnog rješenja, nadležnost je data sudovima Erganos' sjedišta. Preovlađuje francuska verzija ovih termina.