Awtomazzjoni tal-email
Inbox tiegħek tista 'tagħmel ħafna mix-xogħol innifsu.
support@, sales@, billing@, contact@ — l-indirizzi li kulħadd jara u ħadd ma għandu. Erganos jaqra dak li jasal, issolvih, u jieħu l-azzjonijiet ovvji.
- GmailJasal messaġġ ġdid
- Pass AIMagħżula skond is-suġġett u l-urġenza
- KundizzjoniRutina jew bżonn persuna?
- Impjegat AIMaya jabbozza t-tweġiba
- ZendeskBiljett maħluq u ssorveljat
Magħmul awtomatikament
Għaliex it-timijiet awtomat dan
Xejn ipoġġi mhux moqri
Kull messaġġ jiġi kklassifikat kif jasal, u għalhekk dak urġenti ma jistenniex wara erbgħin newsletters.
Ir-rutina twieġeb hi stess
L-istatus tal-ordni, il-ħinijiet tal-ftuħ, it-talbiet għal dokumenti — il-mistoqsijiet li għandhom tweġiba waħda tajba jieqfu jikkunsmaw l-attenzjoni tat-tim tiegħek.
Il-bqija jasal għand il-persuna t-tajba
Dak li ġenwinament jeħtieġ bniedem huwa mgħoddi bil-kuntest diġà miġbur, għalhekk it-tweġiba tieħu żewġ minuti minflok għaxra.
Dak li tista' awtomat
X'jista' jieħu inbox awtomatizzat.
- Issortja l-posta deħlin skont is-suġġett, l-urġenza u l-lingwa
- Oħroġ in-numri tal-ordnijiet, l-ammonti u r-referenzi awtomatikament
- Ibgħat lit-tim it-tajjeb bil-kuntest mehmuż
- Wieġeb mistoqsijiet rikorrenti bit-ton tal-vuċi tiegħek
- Iftaħ biljett fil-helpdesk tiegħek u żommu sinkronizzat
- Issejvja l-annessi fejn jappartjenu u aġġorna r-rekord
Awtomazzjonijiet + impjegati AI
Meta pass jeħtieġ ġudizzju, impjegat tal-AI jieħu f'idejh.
Il-klassifikazzjoni u r-rotot huma awtomazzjoni. Li tifhem klijent imdejqa u li twieġeb tajjeb huwa xogħol Maya — l-awtomazzjoni tagħtiha l-messaġġ u tieħu t-tweġiba tagħha lura lill-helpdesk.
Mistoqsijiet li jistaqsu n-nies
Se jwieġeb lill-klijenti mingħajr ma nara?
Biss jekk tiddeċiedi li għandu, u biss għall-kategoriji li tippermetti. Kollox ieħor huwa abbozzat u jistenna l-approvazzjoni tiegħek.
Taħdem ma' Gmail u Outlook?
Iva, u b'kaxxi tal-posta u psewdonimi kondiviżi. Xejn m'għandu jiġi migrat — l-inbox tibqa' fejn it-tim tiegħek diġà jaħdem.
Xi ngħidu dwar il-lingwi?
Il-posta deħlin tinftiehem u titwieġeb fil-lingwa li tkun inkitbet, li hija importanti meta tbigħ f'diversi pajjiżi.
Għandek kompitu x’tawtomatizza?
Iddeskrivih bi kliemek, bħalma tagħmel ma’ impjegat ġdid: inwieġbuk billi nispjegawlek kif nawtomatizzawh.
Inwieġbu fi żmien ġurnata tax-xogħol.