Автоматизација на е-трговија

Од нарачка до постпродажба, без да се допира ништо.

Нарачката преку Интернет поставува десетина мали задачи. Поединечно им одземаат минута. Заедно тие ја земаат вашата недела.

Како изгледа

ShopifyНаправена нова нарачка
StripeПлаќањето е потврдено
АкцијаГенерирана фактура
HubSpotЗаписот од клиентите е ажуриран
GmailПотврда е испратена

Готово автоматски

Зошто тимовите го автоматизираат ова

Волуменот престанува да боли

Стотини нарачки бараат ист напор како и десет, што е она што ја прави зафатената сезона опстојлива.

Една верзија на вистината

Купувајте, акции, сметководство и CRM се согласуваат, бидејќи истиот настан ги ажурира сите одеднаш.

Клиентите побрзо слушаат

Потврдите, ажурирањата за испорака и одговорите на рутинските прашања излегуваат веднаш наместо на крајот на денот.

Што можете да автоматизирате

Што прво автоматизираат тимовите за е-трговија.

  • Претворете ја платената нарачка во фактура и потврда
  • Чувајте ги акциите идентични низ продавниците и пазарите
  • Активирајте ја испораката и испраќајте следење автоматски
  • Ракувајте со барањата за враќање и информирајте го клиентот
  • Обработете ги рефундовите со чекор од одобрување над прагот
  • Вратете ги напуштените колички во вистинскиот момент
  • Синхронизирајте ги нарачките на пазарот во истата задна канцеларија
  • Соберете и насочете ги коментарите на клиентите
  • Означете сомнителни наредби во кои треба да погледне човек

Вработени во автоматизација + вештачка интелигенција

Кога на чекор му треба проценка, вработен со вештачка интелигенција ја презема работата.

Синџирот од нарачка до фактура е автоматизација. Еден клиент кој прашува каде е нивната парцела, со нивни зборови, е на Maya - и Leo го гледа каталогот зад двете.

Прашања што ги поставуваат луѓето

Со кои платформи работите?
Shopify, WooCommerce, главните пазари и сè друго со API. Неколку продавници и канали можат да ги хранат истите процеси.
Што е со повратот и движењето на парите?
Секое финансиско може да бара одобрување пред да се случи, а стандардно тоа го прави. Го поставувате прагот над кој човек секогаш одлучува.
Дали ова ќе го преживее црниот петок?
Автоматиките се редат во ред и се обидуваат повторно, наместо да се испуштаат кога ќе се зголеми јачината на звукот, и ќе ви биде кажано дали заостанатиот дел почнува да се гради наместо да го откриете потоа.

На вашиот следен вработен не му треба работна маса.

Вработете ја улогата. Поврзете ги алатките. Делегирајте ја работата.

Без платежна картичка · Одобрувањето секогаш останува кај човек